康美盛世冰柜总部售后服务修理站电话
康美盛世冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
康美盛世（冰柜）产品维修服务细则
1.康美盛世（冰柜）产品的保修有关规定的定义
1.1.康美盛世（冰柜）产品的保修期限以产品包装上标注的质保期限为准。附件以及键帽和电池等磨损消耗品不在保修范围。
1.保修有效期:开始日期以原始购货发票或收据的日期为准（如不能追溯购买日期，则按照产品序列号之出库日期推算）。
1.3.有效保修凭证的定义:有销售时间，型号序列号填写完整，有授权销售单位的签章的购物收据。
1.4.发票或有效收据的定义:有售出单位的签章，经当地国家工商管理部门核发的购物凭证。
康美盛世（冰柜）产品的保修承诺
1.保修有效期1至7天，如所购产品出现因厂方原因造成的质量问题，消费者可以选择更换或者免费修理，如消费者选择更换，康美盛世（冰柜）服务中心将免费为消费者更换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停止生产的，则调换不低于原产品性能的其他型号产品，更换产品在收到故障产品之日起3个工作日之内完成。
保修有效期8日至保修有效期终止，如所购产品出现因产品自身原因造成的质量问题，康美盛世（冰柜）服务中心将产品提供免费保修。
1.保修方式（以下两种方式可供康美盛世（冰柜）服务中心选择）
A.对于无法维修的产品以同型号良品进行更换，若无同型号良品，则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换；
B.对原产品进行维修。
一、保修期限
1. 康美盛世冰柜均享有一年的保修期限，自冰柜购买日期起计算。
2. 在保修期限内，对于冰柜因非人为原因导致的故障，我们将免费为您提供维修和更换服务。
二、保修范围
1. 康美盛世冰柜的保修范围包括冰柜本身的制造缺陷、部件故障和其他非人为原因导致的故障。
2. 保修范围不包括以下情况:
a) 由于意外事件、误用或滥用导致的故障。
b) 由于未经授权的修理、改装或维修导致的故障。
c) 由于不当的安装、操作或维护导致的故障。
d) 由于自然灾害、火灾、水灾等不可抗力因素导致的故障。
三、保修服务流程
1. 在冰柜出现故障时，请您先参考冰柜说明书和使用手册，确认是否可以通过简单的操作解决问题。
2. 如果问题无法通过您自己解决，请联系我们的客户服务中心，提供冰柜的购买日期、型号和故障现象的详细描述。
3. 我们的客户服务中心将协助您进行故障排除，并根据故障情况提供相应的解决方案。
4. 如果故障需要维修或更换部件，我们将为您提供寄修或上门维修的服务，具体方式将根据具体情况而定。
四、售后服务承诺
1. 康美盛世致力于为用户提供高品质的售后服务，您的满意是我们最大的追求。
2. 康美盛世授权售后服务中心和维修点均由专业技术工程师组成，具备专业维修技能和丰富的维修经验。
3. 我们将竭尽全力在最短的时间内为您提供维修服务，确保您的冰柜能够尽快恢复正常使用。
4. 在保修期内，如冰柜无法修复，我们将提供更换同型号或者性能相当的新冰柜。
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