英臣冰柜全国售后服务电话号码

　　英臣冰柜全国售后服务电话号码

　　英臣冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　维修、更换、退货规定:

　　1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的英臣产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；

　　2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；

　　3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有保修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。

　　4）在保修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。

　　5）换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。

　　6）退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

　　7）产品自售出之日起（以发票日期为准）一年内（压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。

　　一、售后服务范围

　　1. 英臣冰柜售后服务范围包括但不限于维修、保养、更换配件等。

　　2. 冰柜在保修期内发生故障，将享受免费维修或更换服务。

　　3. 非人为损坏的冰柜，保修期过后可享受有偿维修服务。

　　4. 英臣为特定冰柜提供延长保修服务，具体详情请咨询英臣授权销售渠道。

　　二、售后服务保障

　　1. 英臣售后服务中心将提供一年的免费质保期，自维修完成之日起计算。

　　2. 在保修期内，如果您的冰柜再次出现同样的故障，我们将提供免费维修服务。

　　3. 保修期过后，英臣售后服务中心将为您提供有偿维修服务。

　　4. 英臣将保证维修所使用的配件均为原厂配件，确保冰柜的质量和稳定性。

　　5. 在维修过程中，如遭遇无法修复的情况，我们将提供相应的退换货政策。

　　三、保修注意事项

　　在享受英臣冰柜保修服务时，请您注意以下事项:

　　1. 请妥善保管购买发票和冰柜保修等相关凭证，以便在需要时提供。

　　2. 请确保冰柜在正常使用和安装条件下进行操作，避免人为损坏和错误操作导致的故障。

　　3. 在保修期内，请勿私自拆卸冰柜或进行非授权的维修，以免影响保修服务的有效性。

　　4. 对于无法维修或修复的冰柜，我们将提供更换或退货退款的解决方案。

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