德玛仕冰柜各区维修服务预约电话号码多少
德玛仕冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
冰柜保修承诺:
1、保修期限
德玛仕冰柜严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供德玛仕冰柜整机提供六年免费保修，包括离合器、各类冰柜电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等冰柜零部件。
2、包换期限:
自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的冰柜，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、冰柜安装及调试
中标后我方负责将冰柜初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供冰柜的免费安装。冰柜安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技
术人员进行冰柜安装调试。
4、维保服务
德玛仕承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质
保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
德玛仕售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。
一、保修的填写和使用流程
1. 购买德玛仕冰柜:在购买德玛仕冰柜时，销售商会提供一张保修给消费者。消费者需要仔细检查保修上的信息是否准确，并与销售商确认。
2. 填写保修:消费者需要仔细填写保修上的相关信息，包括冰柜序列号、购买日期、销售商信息等。确保填写的信息准确无误，并在保修上签字确认。
3. 保管保修:填写完保修后，消费者需要妥善保管好保修。建议将保修放在与冰柜一起的重要文件夹中，以免丢失或遗忘。
4. 使用保修:如果在保修期内出现了冰柜故障或需要进行保养，消费者可以携带保修和购买凭证，联系德玛仕冰柜售后服务中心进行维修和保养。
5. 维修和保养流程:德玛仕冰柜售后服务中心会根据保修上的信息，安排专业的维修人员进行冰柜的维修和保养。维修人员会与消费者联系，约定上门服务时间。
6. 维修结果确认:维修完成后，消费者需要仔细检查冰柜的维修情况，并与维修人员一起确认。如有任何疑问或不满意的地方，消费者应及时反馈给售后服务中心。
二、保修的注意事项
1. 保修期限:德玛仕冰柜的保修期限通常为一年，具体保修期限以冰柜购买时的相关文件为准。在保修期限内，消费者可以享受免费的维修和更换服务。
2. 保修范围:保修上会详细列出保修范围，包括哪些情况下可以享受免费的维修和更换服务，以及哪些情况不在保修范围之内。消费者在使用保修服务时，需要参考保修范围的限制。
3. 使用原厂配件:在保修期内维修或更换部件时，德玛仕冰柜公司会使用原厂配件，以确保冰柜性能和质量。消费者在维修过程中应确保使用的零部件为原厂配件。
4. 保修的有效性:保修上的信息需要与购买时的相关文件一致，才能确保保修的有效性。消费者需要妥善保管购买凭证和保修，以备日后维权使用。
三、保修的注意事项
1. 保修仅限于原始购买者使用，不可转让给他人。
2. 在保修期限内，如果消费者自行拆卸或维修冰柜，将会导致保修失效。
3. 保修仅限于冰柜原始购买地区内使用，在其他地区使用可能会导致保修失效。
4. 如德玛仕冰柜因故障需要更换，更换的冰柜将重新获得一年的保修期限。
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