银都冰柜统一售后服务咨询电话号码多少
银都冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
售后维修注意事项:
1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实
2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。
3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。
4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。
5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票
补充说明
1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；
2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；
3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；
4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；
5、为了保证安装质量和冰柜的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；
6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。
7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。
一、保修范围
银都冰柜保修说明条例明确了产品的保修范围，包括但不限于以下情况:
1. 生产制造缺陷:指产品在生产制造过程中存在的缺陷，导致产品无法正常工作或功能受限。
2. 非人为损坏:指产品在正常使用过程中因非人为原因导致的损坏，如电路故障、内部零部件损坏等。
3. 售后服务不到位:指产品在售后服务过程中存在的问题，如维修延迟、服务态度不好等。
二、保修期限
根据不同的产品类型和系列，银都冰柜规定了不同的保修期限。一般来说，保修期限为购买日期起一年，部分高端产品的保修期限甚至可达到三年。在保修期限内，用户可以享受免费的维修和更换服务。
三、保修流程
1. 产品购买凭证:用户在购买银都冰柜产品时，务必保留好购买凭证，如发票、购物小票等。这些凭证是享受保修服务的重要依据。
2. 产品注册:用户在购买银都冰柜产品后，可以通过官方网站或客户服务热线进行产品注册。注册后，用户可以获得更便捷的保修服务。
3. 保修申请:当用户发现产品存在问题时，可以通过官方网站、客户服务热线或授权维修服务商进行保修申请。用户需要提供产品购买信息、产品问题描述等相关信息。
4. 维修服务:一旦保修申请获得批准，银都冰柜将会安排专业的维修服务人员进行产品维修。若产品无法修复，银都冰柜将提供免费的产品更换服务。
四、保修注意事项
1. 保修期限内，用户需遵守产品使用说明书中的使用方法和注意事项，以免因用户不当操作而导致产品损坏。
2. 产品保修期限内，用户不得擅自拆卸、修理产品，否则将会导致保修失效。
3. 用户在享受保修服务时，应提供准确的购买凭证和保修申请资料，以确保保修申请的顺利进行。
4. 用户享受保修服务时，应配合维修人员的工作，提供必要的协助和配合，以便更快速地解决问题。
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