甄樽冰柜全国售后服务商家电话
甄樽冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
甄樽厨房冰柜引入先进的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率100%;
48小时服务到位(商用冰柜);
24小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意第一
服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对冰柜及服务有关咨询、受理所有冰柜报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间，保质完成维修任务，免费保修3个月!
多年来，甄樽冰柜维修公司本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务，全心全意” 的宗旨，使得经我公司技术人员维修后，达到持续稳定工作，免除后顾之忧。
一、保修范围
甄樽冰柜的保修范围主要包括以下几个方面:
1. 故障产品的免费维修:如果在保修期内，甄樽冰柜产品出现故障，消费者可以联系甄樽冰柜官方售后服务中心，提供购买凭证和产品故障描述，由专业的售后人员进行免费维修。
2. 故障产品的免费更换:如果故障无法修复，甄樽冰柜将免费为消费者提供同型号的新产品进行更换。消费者只需提供购买凭证和产品故障描述，甄樽冰柜将及时处理并确保产品更换。
3. 故障产品的退货:如果经过维修或更换后的产品仍然存在故障，消费者可以选择退货。退货需要提供购买凭证和产品故障描述，甄樽冰柜将及时退还消费者的购买款项。
需要注意的是，保修范围仅限于非人为损坏或制造缺陷。如果产品在使用过程中出现人为损坏或由于消费者不当使用导致的故障，将不在保修范围之内。
二、保修流程
甄樽冰柜为了方便消费者享受保修服务，提供了简单便捷的保修流程。具体流程如下:
1. 产品故障发现:消费者在使用过程中发现甄樽冰柜产品出现故障或缺陷时，应及时注意并记录下故障现象和时间。
2. 联系售后服务中心:消费者可以通过拨打甄樽冰柜官方售后服务热线或在线提交故障申请，向售后人员提供购买凭证和故障描述。
3. 售后服务人员上门维修:甄樽冰柜将派遣专业的售后服务人员上门进行故障检测和维修。消费者需确保产品处于正常使用状态，并提供相应的使用环境。
4. 维修结果确认:售后服务人员维修完成后，消费者有权对维修结果进行确认。如果确认无误，可以签署维修单并保留一份备案。
5. 更换或退货申请:如果产品经过维修后仍然存在故障，或者消费者对维修结果不满意，可以向售后服务中心提出更换或退货的申请。
三、保修的注意事项
在享受甄樽冰柜保修服务的过程中，消费者需要注意以下几点:
1. 保持购买凭证:购买甄樽冰柜产品时，消费者应妥善保管购买凭证，包括发票、保修卡等，作为享受保修服务的重要凭证。
2. 正确使用产品:消费者在使用甄樽冰柜产品时，应按照产品说明书的要求正确操作，避免由于不当使用导致的故障或损坏。
3. 及时维修申请:一旦发现产品故障或缺陷，消费者应及时联系甄樽冰柜售后服务中心，提供相应的故障描述和购买凭证，以便快速解决问题。
4. 合理维权:如果在保修期内，消费者的权益未得到保障或存在纠纷，可以通过法律手段进行维权，并向有关部门进行投诉。
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