冰仕特冰柜各区售后服务咨询电话多少
冰仕特冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
终身服务
1、无论售前、售中、还是维修,冰仕特有24小时随时响应的服务热线
2、设备一年保修,终身维护
自购买之日(以正式购货日期为准)起,机器免费保修一年。珠三角城市4个工作时内上门维修,省外地区24小时内上门维修
3、冰仕特提供多种形式培训和上门安装服务,并且技术工程师定期回访
4、享有终身平价配件供应
5、冰仕特承诺为用户终身提供技术支持
您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以提供收费修理服务:
1.超过三包有效期的;
2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的;
一、保修期限
1. 冰仕特冰柜产品的保修期限为自购买之日起一年,具体以购买发票上的日期为准。
2. 若您在购买产品时获得了延长保修服务,保修期限将根据所购买的延长保修服务条款而定。
二、保修范围
1. 冰仕特冰柜保修范围包括产品本身存在的制造缺陷、零部件故障以及正常使用过程中出现的功能性问题。
2. 若产品出现故障,请您及时联系冰仕特售后服务中心,并提供购买发票或保修卡作为保修凭证。
三、保修流程
1. 当您的产品出现故障时,请尽快联系冰仕特售后服务中心,并提供详细的故障描述。
2. 冰仕特售后服务中心将为您提供技术支持,包括电话解决方案、上门维修或产品更换等。
3. 若需要将产品送往售后服务中心进行维修,我们将提供相应的维修单据,您需妥善保管并在取回产品时出示。
四、售后服务
1. 冰仕特冰柜提供全国范围的售后服务网络,您可拨打24小时售后服务热线进行咨询和报修。
2. 冰仕特售后服务中心将为您提供专业、高效的售后服务,确保您的问题能够得到及时解决。
3. 若产品需要更换零部件,我们将选择原装冰仕特零部件,以确保产品的质量和稳定性。
五、其他注意事项
1. 请您在使用冰仕特冰柜产品前仔细阅读产品说明书,并按照说明书指引正确使用。
2. 若您对产品的性能、功能等有任何疑问,请及时联系冰仕特售后服务中心进行咨询。
3. 请您保留好购买发票或保修卡,以便在保修期内享受售后服务。
4. 在售后服务过程中,请您与冰仕特售后服务中心保持良好的沟通,共同解决问题。
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