赫强冰柜总部售后服务地址电话号码多少
赫强冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
保修方式说明
1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期(中途维修所占用的时间扣除);
2) 所有家用冰柜不得用于商业用途,否则不给予任何保修;
3) 所有冰柜外观问题不在保修范围之内;
4) 购买其它商品赠送以上冰柜,以相关商品的有效购买凭证,作为保修依据,实行全国联保;
5) 在商家授权的网店所购冰柜享受正常冰柜维修服务保修政策,如需退换,须与网购服务商联系退换,或根据网购政策执行;
6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务
7) 所有需安装之冰柜以安装验收合格之日起一年内,安装服务商负责承担除冰柜本身质量问题以外的保修责任;
8) 服务网点对维修后的冰柜质量负责,并给予保修(同一故障),具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行;
9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务,如果同时出现主件和非主件损坏,则服务网点不收取维修费、上门费和主件配
一、三包政策的注意事项
1. 保留购买凭证:消费者在购买赫强冰柜时,务必妥善保留购买凭证,以便在需要维修、换货或退货时能够提供给赫强售后服务中心。
2. 遵守使用规范:消费者在使用赫强冰柜时,应遵守冰柜的使用说明书,正确使用和保养冰柜,避免因人为原因导致的故障和损坏。
3. 及时报修:一旦发现冰柜出现故障或质量问题,消费者应及时向赫强售后服务中心报修,以便获得及时的维修、换货或退货服务。
二、保修细则:
1. 保修仅限于原始购买者,不可转让给他人。
2. 保修期内,如果您的冰柜需要更换配件,请确保使用原厂配件,否则可能影响冰柜的保修。
3. 保修期内,如果您的冰柜需要维修,请务必选择我们指定的服务中心进行维修,否则可能无法享受保修服务。
4. 保修期限不包括以下情况:人为损坏、意外事故、自然灾害、未经授权的修理、改装、不当使用和保养等。
5. 冰柜保修期过后,我们仍提供收费维修服务,具体维修费用将根据冰柜类型和故障程度而定。
三、温馨提示
为了确保您能够顺利享受赫强空调的三包政策保修服务,以下是一些建议和温馨提示:
1. 请妥善保管购买凭证和冰柜相关材料,以备将来的保修需求。
2. 在使用空调冰柜时,请仔细阅读冰柜说明书,并按照要求正确使用和维护冰柜,以避免因人为原因导致的质量问题。
3. 如需保修服务,请在三包期限内联系赫强客服中心,并及时提交保修申请。
4. 在保修过程中,请配合赫强客服人员的工作,提供准确的问题描述和所需材料,以加快保修审核和处理速度。
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