冰力鲜冰柜维修服务咨询电话号码
冰力鲜冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
本产品服务方面注意以下事项:
（一）本产品购买时就要关注服务。
消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商
家索要发票或者收据。
线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好
聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的
“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，
大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费
维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到
有关部门检测。
（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、
微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
一、保修条件
1. 冰柜保修期内；
2. 冰柜未经非授权维修人员修理、拆卸或改装；
3. 冰柜未遭受人为损坏、意外事故、灾害等其他非冰柜质量原因导致的损坏；
4. 冰柜正常使用和保养，遵守冰柜使用说明书中的使用规定。
二、保修流程
1. 联系冰力鲜官方客服:在发现冰柜故障时，用户需及时联系冰力鲜官方客服，并提供冰柜购买凭证、冰柜序列号等必要信息以核实保修资格。
2. 保修评估:冰力鲜官方客服将根据用户提供的信息进行保修评估，评估结果将决定是否免费提供维修服务。
3. 维修服务:如果用户符合保修要求，冰力鲜将为用户提供免费的维修服务。用户可选择将冰柜寄送至指定售后服务中心，或联系冰力鲜授权维修人员上门维修。
4. 维修结果通知:在维修完成后，冰力鲜将及时通知用户维修结果，并将冰柜寄回用户指定地址或由用户自行领取。
三、注意事项
在享受冰力鲜冰柜保修服务时，消费者需要注意以下几点:
1.保修期限:消费者应该在购买冰柜后及时查看冰柜保修期限，并妥善保管相关凭证和信息。
2.保修范围:消费者应该了解不同冰柜的保修范围，避免在不符合保修条件的情况下进行报修申请。
3.保修条款:消费者在购买冰柜前应详细阅读冰柜保修条款，了解保修期限、范围、服务方式等细则。
4.保修期延长:对于那些希望延长保修期限的消费者，可以咨询冰力鲜授权的销售渠道或官方网站，了解购买延长保修服务的具体方法和费用。
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