光芒燃气灶售后清洗服务客服电话
光芒清洗保养,移机安装、一站式服务
光芒厨房燃气灶引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率100%;
48小时服务到位(商用燃气灶);
24小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意第一
服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对燃气灶及服务有关咨询、受理所有燃气灶报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修3个月!
多年来,光芒燃气灶维修公司本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。
一、售后服务范围
1. 本规定适用于所有光芒燃气灶产品的售后服务,包括但不限于洗衣机、燃气灶、电视机、空调等。
2. 售后服务包括产品退换货、维修、保养、安装、技术咨询等内容。
3. 售后服务仅适用于正常使用过程中出现的产品质量问题,不包括人为损坏或意外事故导致的损坏。
二、、售后服务承诺
1. 我们承诺为您提供24小时全天候的售后服务,确保您在使用过程中的问题能得到及时解决。
2. 我们的售后服务人员将以专业、耐心的态度为您提供服务,确保您的权益得到最大程度的保障。
3. 我们将严格遵守相关法律法规,保护您的个人信息安全,确保您的隐私不被泄露。
四、售后服务的限制和责任免除
1. 若您在使用过程中未按照产品说明书的要求操作导致产品损坏,我们将不承担相应的售后责任。
2. 若您在使用过程中对产品进行了改装或维修,我们将不承担相应的售后责任。
3. 若您在使用过程中因意外事故导致产品损坏,我们将不承担相应的售后责任。
4. 若产品已超出保修期限,我们将不承担相应的售后责任。
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、光芒燃气灶售后服务电话号码
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