樱花燃气灶各区售后清洗服务客户热线多少

　　樱花燃气灶各区售后清洗服务客户热线多少

　　樱花清洗保养，移机安装、一站式服务

　　樱花维修常见问题:

　　Q:产品退换或者维修，我需要支付物流费用吗？

　　A:1、凡在购买日起的30天内，产品出现非人为不良的，往返邮寄由樱花燃气灶承担，您无需

　　支付任何物流费用；

　　2、若产品过了30天后，产品出现非人为不良的，往返邮寄由樱花燃气灶和您各承担寄出的

　　物流费用；

　　Q:多长时间可以修好呢！

　　A:保内维修:樱花燃气灶维修服务中心收到故障机后，将在3个工作日修完寄出；

　　保外维修:收到保外维修付款后，将在3个工作日修完寄出；

　　往返程物流周期您可参考各快递公司信息。

　　Q:我如何获取寄修进展？

　　Q:若维修超过时间、或者修不好、或者产品已经停产的情况下，怎么处理呢！

　　A:1、收到寄修的产品后会与您反馈，若出现延期情况下，樱花燃气灶维修助理会提前与您沟通，

　　您可接受的情况下将按照双方沟通的日期寄给您；若不能接受，樱花燃气灶会先提供备用机给您先暂用，待维修OK后再寄给您并返还备用机，产生的物流费用由樱花燃气灶承担；

　　2、若因欠料或者停产，樱花燃气灶将提供功能完全一样的产品给您；

　　Q:我不在现场，会不会将保内判定为保外维修呢！

　　A:不会。您可以根据产品上的序列号自行判断，保外故障樱花将通过拍照方式存档以备查验。

　　Q:保外维修是怎么收费的呢！

　　A:樱花燃气灶的收费标准为:原材料费 人工费。收到保外产品后，樱花燃气灶维修工程师会先分析

　　问题点，确定具体不良后维修助理会提供维修报价单给到您确认，您同意后才开始维修。

　　一、保修方式

　　3.1 在保修期内，若产品出现故障，请您立即与我们的客服中心联系，我们将提供维修指导或安排专业技术人员上门维修。

　　3.2 若产品需要返厂维修，我们将提供免费的送修服务，但相关的运输费用和人工费用将由我们承担。

　　3.3 若产品无法修复或维修费用过高，我们将提供免费更换新产品的服务。

　　3.4 为了更好地为您提供服务，请您在保修期内妥善保管购买凭证和保修卡等相关文件，以便在需要时提供给我们。

　　二、其他事项

　　5.1 为了保障您的权益，请您在购买产品时仔细阅读产品说明书，了解产品的使用方法和注意事项。

　　5.2 若您在使用过程中有任何问题或疑问，请随时联系我们的客服中心，我们将尽快为您解答和提供帮助。

　　5.3 为了不影响产品的正常使用和延长产品的寿命，请您按照产品说明书的要求进行正确的操作、维护和保养。

　　5.4 若您对我们的产品和服务有任何意见或建议，欢迎您随时与我们联系，我们将认真倾听并持续改进。

　　三、其他须知

　　1. 用户在使用樱花燃气灶产品时，应按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品，避免不正确操作造成的损坏。

　　2. 在产品出现故障或问题时，用户应及时停止使用，并采取相应的保护措施，以防止进一步损坏。

　　3. 用户在申请保修时，应提供真实有效的信息，并遵守樱花公司的服务规定和要求。

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、樱花燃气灶售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、樱花燃气灶售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、樱花燃气灶售后服务电话号码