能率消毒柜总部售后清洗服务客户电话
能率清洗保养,移机安装、一站式服务
产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是商家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按商家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
一、产品质量承诺:
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。
2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺:
按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
一、保修流程
1. 在产品出现故障时,请您首先联系能率消毒柜客服中心,我们将为您提供相关的帮助和指导。
2. 若问题无法通过远程支持解决,客服中心将为您安排产品的检修和维修服务。请您将产品送至指定的能率消毒柜维修中心或由我们指定的合作伙伴处。
3. 维修中心将在收到产品后尽快进行故障检测和维修。一般情况下,维修周期不会超过7个工作日。若遇特殊情况需要延长维修时间,我们将提前通知您,并尽力缩短维修周期。
4. 维修完成后,我们将与您联系并安排产品的取回或送达。请您按照我们的安排及时取回产品。
二、保修声明
1. 能率消毒柜为您提供的保修服务仅适用于原始购买人,不可转让给他人。
2. 若您的产品在保修期限内需要更换零部件,我们将使用原装能率消毒柜零部件进行维修,以确保产品的质量和稳定性。
3. 若您的产品在保修期限内需要更换整机,我们将为您提供全新的能率消毒柜产品。
4. 能率消毒柜保修服务不涵盖因产品故障而造成的损失,如数据丢失、财产损失等。因此,请您定期备份重要数据,并妥善保管好个人财产。
三、注意事项
在享受能率消毒柜的保修服务时,请务必注意以下事项:
1. 保修期限:请在保修期限内申请维修或更换服务,过期将无法享受免费的售后服务。
2. 保修凭证:请妥善保管购买凭证、保修卡以及维修或更换的凭证,这些文件是售后服务的重要凭证。
3. 正规渠道:请在正规的销售渠道购买能率消毒柜,以确保产品的质量和售后服务的有效性。
4. 售后评价:如果您对能率的售后服务有任何建议或意见,请及时反馈给官方,以便能率改进售后服务质量。
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、能率消毒柜售后服务电话号码
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