悍舒冰柜总部维修服务咨询电话
悍舒冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、悍舒家电售后怎么样
1.悍舒家电售后响应快速。悍舒家电有强大的线下门店体系支撑,拥有非常多的线下门店和服务网点,可以直接解决用户的售后服务问题也就保障了“疑难问题120分钟必响应”这一举措。
2.悍舒家电售后维修有充足的保障。悍舒家电的线下售后维修人员中有相当多的技术人员拥有国家安全培训机构的资格证书。悍舒家电也会通过培训、职业资格考核等方式提高售后技术人员的维修质量。
3.悍舒家电售后诚信收费。悍舒家电的售后价格都会明码标示,我们所享受的权益都会有展示,消费者有着充分的知情权,坚决打击乱收费、吃回扣现象。在售后服务中若出现违规情况,悍舒家电就会为我们提供赔偿基金,切实保障了消费者的权益。
4.悍舒家电售后退换服务值得信赖。只要提供订单信息,我们周边的苏宁线下实体店都可以为我们提供商品退换货维修服务,也可以通过线上对相应的订单“申诉售后”进行退换货。
一、保修卡的使用方法
1.购买方式:悍舒冰柜保修卡在购买悍舒冰柜产品时,可以选择同时购买保修卡。保修卡有效期为产品购买之日起一年,保修期内享受免费维修服务。
2.激活方式:购买保修卡后,请您务必在产品购买之日起15天内,通过拨打悍舒冰柜服务热线或登录悍舒冰柜官方网站,填写产品型号、序列号等相关信息进行保修卡激活。
3.保修范围:保修卡仅适用于悍舒冰柜正品产品,并且只对产品本身的制造缺陷和质量问题提供保修服务。保修期内,若产品出现故障,请您及时联系悍舒冰柜售后服务中心进行维修。
二、保修注意事项
1.保修卡仅限购买人使用,不可转让给他人。如发现转让行为,保修卡将自动失效。
2.保修卡遗失或损坏,请您及时与悍舒冰柜售后服务中心联系,以便进行补办或更换。补办或更换保修卡需支付相应费用。
3.保修期满后,如需继续享受维修服务,您可以选择购买悍舒冰柜延长保修服务,以延长产品的维修保障期。
4.在使用过程中,请您仔细阅读产品说明书,并按照说明书的要求正确使用和保养产品,以免因操作不当导致的故障不在保修范围内。
5.为了保障您的权益,请您妥善保管好购买凭证、保修卡和发票等相关文件,以便在需要时能够提供给售后服务中心。
三、售后服务注意事项
1. 保留购买凭证:消费者在购买悍舒冰柜产品后,务必妥善保留购买凭证,如发票、保修卡等。这些凭证将作为享受售后服务的重要依据。
2. 遵守使用规范:在使用悍舒冰柜产品时,请务必遵守使用说明书中的使用规范,避免因不当使用而导致产品故障。
3. 防止人为损坏:消费者在使用和保养悍舒冰柜产品时应注意避免人为损坏,如撞击、摔落、液体溅湿等。
4. 避免私修:为了保障产品的品质和安全,消费者在产品故障时请勿私自拆解和修理,应及时报修并等待专业维修人员上门。
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