美时达冰柜总部售后服务咨询热线号码多少
美时达冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
消费者在购买家用冰柜时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
（二）妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在冰柜安装后要保存好冰柜包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
（三）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非冰柜品牌官方的维修渠道，应通过冰柜说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。
（四）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修冰柜后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。
一、维修保修
1. 在产品保修期内，我们将提供免费的维修服务。但以下情况不在保修范围内:人为损坏、意外事故、不当使用、非授权拆卸维修等。
2. 若维修后出现同一故障，我们将提供免费的再修服务。但若出现新的故障，将按照实际情况进行维修费用结算。
3. 若产品保修期已过，我们将提供有偿的维修服务。具体费用请与我们的客服中心或售后服务中心咨询。
二、售后服务承诺
1. 我们承诺提供全年24小时客服支持，为您解答疑问和提供技术支持。
2. 我们将持续改进服务质量，提升技术人员的专业水平，以确保您的满意度。
3. 如有其他问题或意见建议，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
三、维修服务注意事项
1. 请您妥善保管美时达冰柜产品的发票、保修卡等相关凭证，以便在需要时提供给维修人员。
2. 请勿私自拆卸美时达冰柜产品，以免影响产品的维修质量和维修保修期。
3. 请您在维修人员上门维修时，对其身份进行核实，以保障您的财产安全。
4. 如需延长维修保修期，请与我们的客服中心联系，了解延保服务的具体细则和费用。
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