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什么是保修？？
保修（好太太燃气灶），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供好太太燃气灶的厂商就其所
提供好太太燃气灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为
“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关好太太燃气灶“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。好太太燃气灶在全国各地地区之
外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是国家针对家用电器、好太太燃气灶、家用电器设备等相关好太太燃气灶所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关好太太燃气灶可享有的低限度保修，
可被理解为是一种“法定保修”。
一、保修卡的定义与使用
1. 保修卡是好太太燃气灶为用户提供的售后服务凭证，仅适用于好太太燃气灶官方授权的产品。
2. 保修卡仅限于原始购买者使用，并在产品购买后30天内进行激活。激活方式请参阅保修卡背面说明。
3. 保修卡有效期从激活之日起计算，有效期为产品购买日期后三年。
二、保修范围
1. 保修卡仅适用于正常使用情况下出现的非人为损坏、制造缺陷或部件故障。
2. 保修范围包括免费维修或更换有问题的部件，以及提供免费的人工服务。
3. 保修卡不包括以下内容:非好太太燃气灶官方授权的产品、自行维修或更换部件、意外损坏、滥用或不正确使用导致的损坏、产品搬迁或改动导致的损坏。
三、保修申请流程
1. 如产品出现故障，请您首先联系好太太燃气灶官方售后服务中心，提供产品相关信息，并说明问题的具体情况。
2. 售后服务中心将根据您提供的信息，判断是否属于保修范围内的问题，并提供相应的解决方案。
3. 如需维修或更换部件，我们将安排专业技术人员上门进行维修，或者您可以将产品送至指定的维修点。
四、保修卡的保护与失效情况
1. 请妥善保管您的保修卡，避免遗失、涂写、折叠或损坏。
2. 保修卡一经遗失、涂写、折叠或损坏，将视为失效，将无法享受保修服务。
3. 如需换购新的保修卡，您可以联系好太太燃气灶官方售后服务中心，提供相关证明，并支付相应的费用。
五、其他注意事项
1. 保修卡仅适用于在中国大陆地区购买的产品，其他国家或地区的用户请按照当地的售后服务政策执行。
2. 保修卡仅适用于个人用户，企业或商业用户请联系好太太燃气灶官方售后服务中心了解更多信息。
3. 如需了解更多关于产品保修的信息，请咨询好太太燃气灶官方网站或致电我们的售后服务中心。
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