广绅电器冰柜统一售后服务平台电话号码多少
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一、广绅电器的冰柜坏了，找哪里保修
广绅电器冰柜是有“三年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:
1、可以到全国任何一个广绅电器维修网点进行保修。
2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。
3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。
二、如何进行维修服务:
广绅电器冰柜的维修服务一般分为线上和线下两个部分:
1、网上在线服务；
在广绅电器商家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。
2、门店预约服务；
如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。
一、保修期限
广绅电器冰柜的保修期限分为两部分，包括厂家保修期和延长保修期。
1. 厂家保修期:广绅电器冰柜自购买之日起，享受3年的厂家保修期。在保修期内，广绅电器将免费提供维修服务，包括零部件更换和人工费用。但不包括人为损坏、不正常使用、自行维修等因素引起的故障。
2. 延长保修期:广绅电器还提供额外的延长保修服务，可根据消费者的需求选择购买。延长保修期可以延长到5年，根据购买的延长保修期不同，对应的费用也不同。延长保修期内，广绅电器将提供免费的维修服务，但同样不包括人为损坏、不正常使用、自行维修等因素引起的故障。
二、保修流程
当您的广绅电器冰柜出现故障时，可按照以下步骤进行保修:
1. 联系售后服务中心:拨打广绅电器售后服务中心的电话，向工作人员说明您的问题。工作人员将为您提供进一步的指导。
2. 报修登记:根据售后服务中心的要求，提供相关信息，包括产品型号、购买时间和故障描述等，以便工作人员能够准确判断问题和提供相应的解决方案。
3. 上门维修:经过售后服务中心的确认后，将安排专业的维修人员上门服务。维修人员将在约定的时间内到达您的家中，进行故障检修和维修。
4. 维修结果反馈:维修完成后，维修人员将向您反馈维修结果，并提供相应的维修报告和保修单据。
三、保修注意事项
在享受广绅电器冰柜保修服务的过程中，需要注意以下事项:
1. 保修凭证:请妥善保管购买凭证和保修凭证，这将是您享受保修服务的重要依据。
2. 不正常使用:在使用广绅电器冰柜时，请遵循产品使用说明书中的操作指引，不要进行任何不正常操作或改动，避免因此造成的故障无法享受保修服务。
3. 保修期限:请及时了解自己的保修期限，并在保修期内及时联系广绅电器售后服务中心。
4. 维修人员:请确保接受维修的人员是广绅电器授权的工作人员，以避免可能的维修纠纷。
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