康宝燃气灶各区维修清洗专线服务电话号码多少
康宝清洗保养,移机安装、一站式服务
产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是商家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按商家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
一、产品质量承诺:
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。
2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺:
按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
一、售后服务范围
1.产品质量问题:在购买康宝燃气灶产品后,若出现质量问题,请您在购买后七天内联系我们的客服中心,我们将为您提供免费维修或更换服务。
2.人为损坏:若因您自身原因导致产品损坏,我们将根据实际情况提供有偿维修服务。具体费用请咨询客服中心。
3.保修期内故障:购买康宝燃气灶产品后,若在保修期内出现故障,请您联系我们的客服中心,我们将为您提供免费维修或更换服务。
二、售后服务注意事项
1.保持购买凭证:购买康宝燃气灶产品后,请您妥善保管购买凭证,以便在需要时提供有效的证明。
2.合理使用产品:请您按照产品说明书正确使用产品,避免因不当使用而导致故障。
3.避免私自拆卸:若产品出现故障,请您不要私自拆卸或修理,以免造成更大的损坏。
4.注意产品保养:定期清洁和保养产品,以延长使用寿命和保证产品性能。
三、其他注意事项
1. 请妥善保管好您的购买凭证,如购物发票、产品保修卡等。这些凭证是您享受售后服务的重要依据。
2. 在使用产品过程中,请严格按照产品说明书的要求进行操作,以免因错误使用而导致的故障无法享受保修。
3. 如需维修或更换零部件,我们将根据产品状况和实际情况决定是否收取费用。费用的具体金额请参考产品说明书或官方网站上的相关信息。
4. 为了保障您的隐私安全,请在维修人员上门维修时提前做好贵重物品的保管工作。
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