林内热水器各区售后清洗服务中心热线号码多少
林内清洗保养,移机安装、一站式服务
林内热水器包修政策
1、整机包修一年
2、产品附件包修期:购买产品赠送的附件,包修三个月
3、下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修
(1)消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。
(2)非林内特约服务网点拆动、修理造成损坏的(包括消费者自动拆动、修理)。
(3)无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。
(4)工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。
(5)由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
4、包修期界定:以开具发票时间开始进行计算;没有发票的,以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。
包换政策:
包修有效期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修的,可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常使用;
2、主要性能故障连续修理二次,仍不能正常使用的;
3、自用户送修之日起因商家原因超过30日(国家规定为90天)未能修复的;
4、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担;
5、对有争议的,经销售公司及办事处维修经理核准的;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和包装不在换货范围之内
一、保修范围
1. 林内热水器产品保修范围包括但不限于以下情况:
(1)产品内部零部件出现制造缺陷,导致产品无法正常使用;
(2)产品在正常使用过程中出现非人为损坏,如电路故障、短路等;
(3)产品在正常使用过程中发生功能失效、性能下降等问题;
(4)产品在正常使用过程中出现松动、脱落等质量问题。
二、保修注意事项
1. 请您在使用林内热水器产品前仔细阅读产品说明书,并按照说明书中的要求正确使用和保养产品。
2. 如需保修服务,请妥善保管购买凭证,以便在需要时提供给售后服务中心。
3. 请勿私自拆卸或改动产品,以免影响保修服务的有效性。
4. 如需退货或更换产品,请您在保修期限内联系销售商或我们的客服人员,按照相关规定进行操作。
三、保修凭证
1. 为了享受保修服务,请您妥善保管产品的购买凭证,并在保修期内出示给我们。
2. 购买凭证应包括产品的购买日期、购买地点、产品型号、序列号等信息。
3. 如无法提供购买凭证,我们将无法提供免费保修服务,请您理解。
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