光芒油烟机总部售后清洗专线服务热线多少

　　光芒油烟机总部售后清洗专线服务热线多少

　　光芒清洗保养，移机安装、一站式服务

　　一、光芒家电售后怎么样

　　1.光芒家电售后响应快速。光芒家电有强大的线下门店体系支撑，拥有非常多的线下门店和服务网点，可以直接解决用户的售后服务问题也就保障了“疑难问题120分钟必响应”这一举措。

　　2.光芒家电售后维修有充足的保障。光芒家电的线下售后维修人员中有相当多的技术人员拥有国家安全培训机构的资格证书。光芒家电也会通过培训、职业资格考核等方式提高售后技术人员的维修质量。

　　3.光芒家电售后诚信收费。光芒家电的售后价格都会明码标示，我们所享受的权益都会有展示，消费者有着充分的知情权，坚决打击乱收费、吃回扣现象。在售后服务中若出现违规情况，光芒家电就会为我们提供赔偿基金，切实保障了消费者的权益。

　　4.光芒家电售后退换服务值得信赖。只要提供订单信息，我们周边的苏宁线下实体店都可以为我们提供商品退换货维修服务，也可以通过线上对相应的订单“申诉售后”进行退换货。

　　一、保修期限及范围

　　1. 光芒油烟机的保修期限通常为一年，自购买日起计算。保修期内，光芒将对因产品本身原因造成的故障负责维修或更换零部件。

　　2. 以下情况不在保修范围之内:人为损坏、意外事故、自然灾害、非授权修理或改装、产品未经正常使用或维护等。

　　二、保修期外的维修服务

　　1. 对于保修期外的维修服务，客户可以选择付费维修，费用包括维修人员上门服务费、更换零部件费用等。

　　2. 维修费用根据实际情况而定，光芒将提供维修费用清单，客户可自行决定是否维修。

　　3. 在保修期外维修后，光芒将提供维修保修单，并对修理的零部件提供额外的保修期。

　　三、常见问题解答

　　1. 光芒油烟机保修是否全球通用？

　　光芒油烟机的保修服务通常仅在购买所在地提供，在其他国家购买的产品需要咨询当地的售后服务中心。

　　2. 光芒油烟机保修是否可以转让？

　　光芒油烟机的保修通常只限于原始购买者享有，不可转让给其他人。

　　3. 光芒油烟机保修是否包括人工费用？

　　光芒油烟机保修通常只包括零部件的更换和维修，人工费用通常需要客户自行承担。

　　4. 光芒油烟机的保修期限如何计算？

　　光芒油烟机的保修期限从购买日起计算，以购买发票上的日期为准。

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