雪村冰柜统一售后服务商家电话多少
雪村冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
我们有如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线, 我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务.
3、上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、中心实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修政策。
8、服务方式:为了市民的方便,免除您上下楼搬运的烦恼,电话预约!上门服务,节假日不休!
9、服务流程: 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修,维修后开保修单 建立维修档案 电话回访
10、24小时报修热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务预约上门维修。
特别提示:如私下与维修师傅达成协议,维修后没有索要维修保修单,冰柜出现故障及其它问题,本中心概不负责!
服务范围:整个广东均有维修服务网点、欢迎随时致电报修或网上预约服务!
一、保修范围
请注意,雪村冰柜的保修服务范围限于以下情况:
1. 保修仅适用于正常使用条件下的故障,不包括人为损坏、不当使用、改装或维修等造成的故障。
2. 雪村冰柜产品的保修仅适用于在雪村授权的售后服务中心进行的维修或更换,其他非授权维修点的维修服务将不被承认。
3. 损坏或丢失的配件不在保修范围内,如果需要更换配件,将按照正常市场价格收费。
二、保修流程
如果您的雪村冰柜产品在保修期内出现故障,请按照以下流程进行保修:
1. 联系雪村冰柜售后服务中心:您可以通过拨打雪村冰柜官方售后服务电话或登录官方网站上的在线报修系统,向我们提供故障详细描述和产品信息。
2. 售后服务中心确认:售后服务中心将根据您提供的信息进行故障判断,并告知您是否在保修范围内。
3. 维修或更换服务:如果故障属于保修范围内,售后服务中心将安排专业人员进行维修或更换服务。
4. 完成维修:维修完成后,售后服务中心将通知您前往取回或安排送货上门。
三、保修的限制和责任
请注意以下几点,以确保您能正常享受雪村冰柜的保修服务:
1. 保修期限仅适用于原始购买者,不可转让。
2. 保修不适用于因自然灾害、意外事故、不可抗力等原因导致的故障或损坏。
3. 对于因您未按照产品说明书或使用手册操作导致的故障,我们将不承担保修责任。
4. 对于因您自行拆卸、改装或维修导致的故障,我们将不承担保修责任。
5. 雪村冰柜保修政策的最终解释权归雪村冰柜所有。
雪村冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、雪村冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、雪村冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、雪村冰柜售后服务电话号码