医然冰柜统一售后服务商家电话号码
医然冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
◇ 产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
◇ 产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
◇ 整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
◇ 整机三包有效期一年内，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
◇ 整机三包有效期一年内，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。电冰柜包修期内内胆漏水免收折旧费更换!
一、售后服务范围
1. 本规定适用于所有医然冰柜产品的售后服务，包括但不限于洗衣机、冰柜、电视机、空调等。
2. 售后服务包括产品退换货、维修、保养、安装、技术咨询等内容。
3. 售后服务仅适用于正常使用过程中出现的产品质量问题，不包括人为损坏或意外事故导致的损坏。
二、、售后服务承诺
1. 我们承诺为您提供24小时全天候的售后服务，确保您在使用过程中的问题能得到及时解决。
2. 我们的售后服务人员将以专业、耐心的态度为您提供服务，确保您的权益得到最大程度的保障。
3. 我们将严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息安全，确保您的隐私不被泄露。
四、售后服务的限制和责任免除
1. 若您在使用过程中未按照产品说明书的要求操作导致产品损坏，我们将不承担相应的售后责任。
2. 若您在使用过程中对产品进行了改装或维修，我们将不承担相应的售后责任。
3. 若您在使用过程中因意外事故导致产品损坏，我们将不承担相应的售后责任。
4. 若产品已超出保修期限，我们将不承担相应的售后责任。
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