劳特冰柜统一售后服务中心热线
劳特冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
1、有限保修条款:
< 自售出之日起，劳特产品保修一年。保修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。
< 客户购机时须填写保修凭证（一式三联）并保留保修凭证的“客户留存联”，保修时须出示保修凭证，以确认产品保修期仍然有效。
< 在保修期内凡属产品本身质量引起的故障，客户凭购机凭证和保修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。
< 客户因遗失保修凭证无法证明产品保修期限的，则按产品出厂日期推算保修有效期。
< 对于属非保修范围的产品将实行收费服务，收费项目为:修理费+配件费。
< 冰柜、外框、台面绒布属易耗品，如需要维修更换则费用由客户自理。
以下情况属于非保修范围，实行有偿服务:
< 超过保修有效期的。
< 保修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。
< 产品机身编号被更改或去除的。
< 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。
< 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。
< 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。
< 因不可抗力造成损坏的。
一、保修期限
1. 劳特冰柜均享有一年的保修期限，自冰柜购买日期起计算。
2. 在保修期限内，对于冰柜因非人为原因导致的故障，我们将免费为您提供维修和更换服务。
二、保修范围
1. 劳特冰柜的保修范围包括冰柜本身的制造缺陷、部件故障和其他非人为原因导致的故障。
2. 保修范围不包括以下情况:
a) 由于意外事件、误用或滥用导致的故障。
b) 由于未经授权的修理、改装或维修导致的故障。
c) 由于不当的安装、操作或维护导致的故障。
d) 由于自然灾害、火灾、水灾等不可抗力因素导致的故障。
三、保修服务流程
1. 在冰柜出现故障时，请您先参考冰柜说明书和使用手册，确认是否可以通过简单的操作解决问题。
2. 如果问题无法通过您自己解决，请联系我们的客户服务中心，提供冰柜的购买日期、型号和故障现象的详细描述。
3. 我们的客户服务中心将协助您进行故障排除，并根据故障情况提供相应的解决方案。
4. 如果故障需要维修或更换部件，我们将为您提供寄修或上门维修的服务，具体方式将根据具体情况而定。
四、售后服务承诺
1. 劳特致力于为用户提供高品质的售后服务，您的满意是我们最大的追求。
2. 劳特授权售后服务中心和维修点均由专业技术工程师组成，具备专业维修技能和丰富的维修经验。
3. 我们将竭尽全力在最短的时间内为您提供维修服务，确保您的冰柜能够尽快恢复正常使用。
4. 在保修期内，如冰柜无法修复，我们将提供更换同型号或者性能相当的新冰柜。
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