乔竹冰柜各区售后服务报修热线号码
乔竹冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
1、服务承诺:
① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;
② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。
③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。
2、用户退机规定:
① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。
② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。
1、服务承诺:
① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;
② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。
③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。
2、用户退机规定:
① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。
② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。
一、保修网点的选择
乔竹冰柜提供了广泛的保修网点选择，以确保用户在需要维修时能够及时得到服务。我们的保修网点分布在全国各地，无论您身在何处，都能够找到离您最近的维修中心。您可以通过以下几种方式选择保修网点:
3. 线上查询:扫描产品包装盒上的二维码，或使用乔竹冰柜APP中的“保修查询”功能，输入产品序列号即可查询附近的保修网点。
三、保修网点规定须知
为了保障用户的权益，乔竹冰柜制定了一系列的保修网点规定。用户在享受保修服务时，需遵守以下规定:
1. 保修凭证:用户在享受保修服务时，需出示有效的保修凭证。保修凭证是用户购买乔竹冰柜产品时的有效凭证，包括购买发票、保修卡等。请妥善保管好您的保修凭证，以免影响售后服务的进行。
2. 售后服务时间:保修网点的工作时间为每周一至周五的上午9点到下午5点，节假日休息。用户可提前电话预约维修时间，以免耽误您的宝贵时间。
3. 人为损坏及非保修范围:保修期内，如果产品因用户人为损坏、使用不当或非正常使用而导致的故障，将不在保修范围内。此外，由于天灾、地震等不可抗力因素导致的损坏也不在保修范围之内。
4. 维修费用:保修期内的维修服务是免费的，但在以下情况下，用户可能需要承担部分维修费用:超过保修期限的维修、由于用户使用不当导致的故障、更换非原厂零件等。具体费用将根据实际情况而定，维修中心将提前告知用户并征得其同意。
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