各佳冰柜各区售后服务客户电话号码
各佳冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
承诺时限:
A.以同型号良品进行更换的承诺时限:自收到故障产品之日起3个工作日内;
B.对原产品进行维修的承诺时限:自收到故障产品之日起7个工作日内。
3.产品保修后,其保修期仍延续原产品的保修期。
3.各佳(冰柜)产品有偿维修服务规定
3.1.各佳(冰柜)产品超出花尽公司所规定的保修期限或因消费者未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏,消费者可以选择有偿维修服务。
3.维修方式(以下两种方式可供消费者选择)
3.1.以同型号良品进行更换,若无同型号良品,则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换;
3.对原产品进行维修。
3.3.有偿维修服务的承诺时限:自收到故障产品之日起7个工作日内。
3.4.有偿维修后所更换的部件的保修期限为:3个月(只针对所更换的部件进行免费保修)。
3.5.维修费用以花尽公司确定的数额为准。
4.各佳(冰柜)产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买我司各佳(冰柜)大陆行货产品,在使用过程出现因厂方原因造成的质量问题,均可在各佳(冰柜)服务中心获得保修服务或有偿维修服务。
一、三包政策的注意事项
1. 保留购买凭证:消费者在购买各佳冰柜时,务必妥善保留购买凭证,以便在需要维修、换货或退货时能够提供给各佳售后服务中心。
2. 遵守使用规范:消费者在使用各佳冰柜时,应遵守冰柜的使用说明书,正确使用和保养冰柜,避免因人为原因导致的故障和损坏。
3. 及时报修:一旦发现冰柜出现故障或质量问题,消费者应及时向各佳售后服务中心报修,以便获得及时的维修、换货或退货服务。
二、保修细则:
1. 保修仅限于原始购买者,不可转让给他人。
2. 保修期内,如果您的冰柜需要更换配件,请确保使用原厂配件,否则可能影响冰柜的保修。
3. 保修期内,如果您的冰柜需要维修,请务必选择我们指定的服务中心进行维修,否则可能无法享受保修服务。
4. 保修期限不包括以下情况:人为损坏、意外事故、自然灾害、未经授权的修理、改装、不当使用和保养等。
5. 冰柜保修期过后,我们仍提供收费维修服务,具体维修费用将根据冰柜类型和故障程度而定。
三、温馨提示
为了确保您能够顺利享受各佳空调的三包政策保修服务,以下是一些建议和温馨提示:
1. 请妥善保管购买凭证和冰柜相关材料,以备将来的保修需求。
2. 在使用空调冰柜时,请仔细阅读冰柜说明书,并按照要求正确使用和维护冰柜,以避免因人为原因导致的质量问题。
3. 如需保修服务,请在三包期限内联系各佳客服中心,并及时提交保修申请。
4. 在保修过程中,请配合各佳客服人员的工作,提供准确的问题描述和所需材料,以加快保修审核和处理速度。
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