特睿思冰柜总部维修服务报修电话多少
特睿思冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
、保修期界定
有效保修凭证:
（1）产品包装箱内附带的产品保修卡；
（2）有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票；
（3）产品条形码:清晰完整，无修改痕迹；
（4）设备在保修时，客户需主动出示经特睿思认定的合法购销合同，以及产品中有另行规定的保修凭证。
保修期计算:
1、保修期开始是指:
（1）产品条形码系统查询的出货时间起15个月内；
（2）可证实的购机发票日期；
（3）合法购销合同标明的保修期限。
2、维修或更换后的设备，质量保证三个月；若原保修期剩余超过三个月，则以原保修期为准。
保修政策及声明
（1）保修地理范围仅限于中国大陆地区，不包括香港、澳门以及台湾地区；
（2）因用户不能出示有效保修凭证（保修卡或保修手册原件“含保修标签”、发票）；或产品保修卡或保修手册和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品保修期以特睿思记录的信息为准；
（3）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、特睿思产品三包凭证（保修卡或保修手册原件“含保修标签”）、产品原包装箱和产品购买时的随机附件；
（4）消耗品（、电源线等）不在保修范围内；
（5）随机附件（产品手册、）的丢失、毁损等，特睿思公司不保证提供；
（6）用户需妥善保管产品的保修卡或保修手册原件“含保修标签”，特睿思公司不补发任何保修凭证；
（7）用户须自行对存储于特睿思产品内的数据的安全性负责，并采取必要的措施对其进行保护及备份。特睿思不对任何用户的文档、程序等数据丢失或可移动存储介质发生故障等情形承担直接的或间接的责任；
（8）对于产品故障导致用户发生的间接损失以及未来收益等不承担任何责任。
一、保修期限
特睿思冰柜保修卡的保修期限为购买日起一年。在保修期限内，我们将为您提供免费的维修服务，包括零件更换和人工维修。
二、保修范围
1. 本保修卡仅适用于正常使用情况下的产品故障。若产品在保修期内因非人为原因出现故障，我们将为您提供免费的维修服务。
2. 本保修卡不包括以下情况的维修服务:
a. 由于不当使用、保管或维修造成的故障；
b. 由于意外事故、灾害或不可抗力因素造成的故障；
c. 由于未经授权的维修人员进行维修造成的故障；
d. 由于未按照产品说明书操作或使用不当引起的故障。
三、保修服务流程
1. 产品故障发生后，请您及时致电我们的客服热线，我们将记录您的问题，并为您提供故障排除的指导。
2. 若故障无法通过电话指导解决，我们将为您安排售后服务人员上门维修，确保您的问题得到及时解决。
3. 若产品需要更换零件，我们将为您提供原厂零件，并承担相关费用。
4. 维修完成后，我们将对产品进行严格的测试，确保您的产品处于良好工作状态。
四、保修期延长
1. 若您在保修期限内，参与我们的满意调查并给予积极评价，我们将为您提供额外三个月的保修期延长。
2. 保修期延长仅适用于原购买用户，并不可转让给其他用户。
五、其他注意事项
1. 请您在购买后妥善保管好您的保修卡，保修卡遗失或损坏将导致无法享受保修服务。
2. 若您需要将产品进行二次销售，保修卡无法转让给其他用户，保修服务仅限于原购买用户。
3. 在保修期内，若产品出现故障，请勿自行拆卸或修理，以免影响保修服务。
4. 请您妥善保管好购买凭证，如购买发票等，以方便我们提供售后服务。
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