海美星冰柜总部维修服务联系电话多少
海美星冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
免费保修服务注意事项:
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；
5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡
一、保修流程
1. 在产品出现故障时，请您首先联系海美星冰柜客服中心，我们将为您提供相关的帮助和指导。
2. 若问题无法通过远程支持解决，客服中心将为您安排产品的检修和维修服务。请您将产品送至指定的海美星冰柜维修中心或由我们指定的合作伙伴处。
3. 维修中心将在收到产品后尽快进行故障检测和维修。一般情况下，维修周期不会超过7个工作日。若遇特殊情况需要延长维修时间，我们将提前通知您，并尽力缩短维修周期。
4. 维修完成后，我们将与您联系并安排产品的取回或送达。请您按照我们的安排及时取回产品。
二、保修声明
1. 海美星冰柜为您提供的保修服务仅适用于原始购买人，不可转让给他人。
2. 若您的产品在保修期限内需要更换零部件，我们将使用原装海美星冰柜零部件进行维修，以确保产品的质量和稳定性。
3. 若您的产品在保修期限内需要更换整机，我们将为您提供全新的海美星冰柜产品。
4. 海美星冰柜保修服务不涵盖因产品故障而造成的损失，如数据丢失、财产损失等。因此，请您定期备份重要数据，并妥善保管好个人财产。
三、注意事项
在享受海美星冰柜的保修服务时，请务必注意以下事项:
1. 保修期限:请在保修期限内申请维修或更换服务，过期将无法享受免费的售后服务。
2. 保修凭证:请妥善保管购买凭证、保修卡以及维修或更换的凭证，这些文件是售后服务的重要凭证。
3. 正规渠道:请在正规的销售渠道购买海美星冰柜，以确保产品的质量和售后服务的有效性。
4. 售后评价:如果您对海美星的售后服务有任何建议或意见，请及时反馈给官方，以便海美星改进售后服务质量。
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