北格冰柜统一售后服务咨询电话
北格冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、保修规定:
1、本保修服务没有相适用的保修相关的法律法规（如"三包规定"等）。
2、本保修服务是北格总部为了让用户安心购买与使用北格冰柜而自行制定的企业保修政策，冰柜保修服务内容与范围以保修条款为限。
3、请勿将保修卡从冰柜包装盒上撕下以免破损；保修卡、冰柜包装盒及发票正本需要妥善保存，并在需要保修服务时一起出示。
4、保修卡记载的冰柜出现性能故障时（以维修站判断为标准），出示保修卡、冰柜包装盒和有效发票在保修期内用户可以享受到维修站提供的保修服务。维修站将视情况选择修理或为用户更换同型号或不低于原冰柜性能规格且质量合格的冰柜。
5、在保修期内发生零件或冰柜更换的，均不延长或重新计算冰柜的保修期。
6、在保修服务中更换下来的零件或冰柜，均不返回用户。
7、北格总部不承担保修卡规定以外的其他责任，包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失，由于使用或无法使用冰柜导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。
8、北格总部可根据其业务情况或国家出台的保修相关的法律法规修改保修条款包括但不限于保修服务期限。
9、本保修服务只在总部大陆地区有效（除台湾、香港、澳门地区）。
一、售后服务范围
1. 北格提供的售后服务覆盖全球范围，无论您购买北格冰柜的地点，只要冰柜在保修期内，都可以享受北格售后服务。
2. 售后服务范围包括但不限于冰柜保修、维修、更换零部件等。具体的售后服务请参考您所购买的冰柜的保修或官方网站上的相关说明。
三、保修期限
1. 北格冰柜的保修期限根据不同的冰柜类型和系列而有所差异。一般来说，北格电器冰柜的保修期限为一年，但某些高端冰柜或特定系列的冰柜可能享有更长的保修期限。
2. 保修期限是从购买日期开始计算的，建议您妥善保留购买凭证和保修，以便在需要时能够提供给售后服务人员。
三、保修范围
1. 北格冰柜保修范围包括因冰柜质量或制造缺陷所导致的故障和损坏。但以下情况不在保修范围内:
a) 人为损坏，如意外摔落、水浸、非授权修理等；
b) 自然灾害、战争、恶劣环境等不可抗力因素导致的损坏；
c) 由于未按照说明书要求进行使用、维护和保养所导致的损坏；
d) 由于未经授权的修改和改装所导致的损坏。
2. 如果您在保修期内的冰柜出现故障或损坏，请及时联系北格客户服务中心，我们将为您提供解决方案。
四、维修流程
1. 如果您的冰柜需要维修，您可以选择以下两种方式之一进行:
a) 到北格授权的维修中心进行维修；
b) 联系北格客户服务中心，安排上门维修。
2. 在维修过程中，我们会尽快为您提供维修方案，并告知您预计的修理时间。
3. 如果冰柜无法修复，我们将提供相应的更换或退货服务，具体的解决方案将根据情况而定。
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