华帝消毒柜总部售后清洗服务预约电话多少
华帝清洗保养,移机安装、一站式服务
二、保修的申请
1.购买消毒柜后,消费者可在购买时索要华帝消毒柜保修。请确保购买时索要的保修是正品,以免影响保修服务。
2.填写保修上的相关信息,包括购买日期、购买地点、消毒柜型号、序列号等。请务必填写准确无误的信息,以便后续的保修服务。
3.保修需要与购买消毒柜的发票一同保存并妥善保管。在保修期内,消费者需提供保修和购买消毒柜的发票作为维修的凭证。
三、保修的使用
1.保修期内,如果消毒柜出现任何质量问题或故障,消费者可携带保修和购买消毒柜的发票前往华帝授权维修中心或售后服务中心进行维修申请。
2.维修中心将根据保修上的信息,检查消毒柜是否在保修期内,并核实消毒柜的质量问题。如确认问题属于质量问题,维修中心将提供免费维修或更换服务。
3.在维修过程中,消费者需遵守维修中心的相关规定和要求,如提供准确的联系方式、配合维修人员的工作等。
4.若消毒柜无法修复或修复过程超过合理时间范围,维修中心将根据保修的规定,提供消毒柜的更换服务。
三、保修的注意事项
1.保修仅适用于华帝公司生产的消毒柜消毒柜,不适用于其他品牌或非正品消毒柜。
2.请在购买消毒柜后及时申请保修,保证保修期内享受相应的售后服务。
3.保修仅限使用一次,一旦维修或更换服务完成,保修即作废。
4.保修的遗失或损坏将影响售后服务的申请,请妥善保管保修。
维修、更换、退货规定:
1)产品自售出之日起(以发票日期为准,下同)7日内,消费者所购买的华帝产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择退货、换货或维修;
2)产品自售出之日起15日内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择换货或维修;
3)产品自售出之日起一年内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,可在我公司授权服务机构享有保修;经两次修理后仍不能正常使用的,消费者可凭有效的维修记录,由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。
4)在保修期内,符合换机条件,如我公司因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;需按照三包相关规定收取折旧费。
5)换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。
6)退、换货的商品包装、外观必须完好,附件必须齐全,否则不予以办理。
7)产品自售出之日起(以发票日期为准)一年内(压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。
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