店博士冰柜各区售后服务咨询热线多少
店博士冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
店博士冰柜机的政策
1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。
(1)超出本公司免费保修期
(2)不能提供冰柜保修卡
(3)保修卡与购机发票涂改的
(4)假冒或伪造本公司的冰柜
(5)保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的冰柜机条形码不一致。
(6)非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。
(7)由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。
(8)不能提供购机发票或有效购机证明。
2、超出免费保修范围的维修
(1)超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。
(2)超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。
(3)费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。
一、保修范围
店博士冰柜保修卡覆盖了所有店博士品牌的冰柜产品，包括电视、冰箱、洗衣机、空调等。保修期限为购买日起一年，并可根据用户需求进行延长。
二、保修内容
1. 免费维修:在保修期内，如果出现产品质量问题，店博士将提供免费维修服务。维修范围包括硬件故障、制造缺陷等。
2. 零配件更换:如果需要更换零配件，店博士将提供原厂正品零配件，并承担更换费用。
3. 上门维修:对于大型冰柜，如冰箱、洗衣机等，店博士提供上门维修服务，方便用户解决问题。
4. 全球联保:店博士冰柜保修卡在全球范围内有效，无论用户身在何地，都能享受到店博士的保修服务。
三、保修流程
1. 购买保修卡:用户在购买店博士冰柜时，可以选择购买保修卡。保修卡可以在店博士官方网站、授权销售点或线下实体店购买。
2. 注册保修卡:用户需要在购买后的7天内，通过店博士官方网站或拨打客服电话进行保修卡的注册。在注册时需提供购买日期、产品型号和序列号等信息。
3. 保修申请:当店博士冰柜出现故障时，用户可以通过店博士官方网站、客服电话或线下实体店申请保修。在申请时需提供产品信息、故障描述以及注册卡号等。
4. 维修服务:店博士将根据用户提供的信息进行故障判断，并安排相应的维修服务。如果需要上门维修，用户需提供准确的地址信息。
5. 维修结果反馈:在维修完成后，用户将收到维修报告，并可对维修结果进行反馈和评价。
四、保修卡细则
1. 保修卡仅限于原始购买者使用，不可转让给其他人。
2. 保修卡严禁伪造、涂改或篡改，一经发现将取消保修资格。
3. 保修卡遗失或损坏时，用户需及时联系店博士客服进行补办。
4. 保修卡不包括人为损坏、意外事故、不正当使用等原因造成的故障。
5. 保修卡不包括产品自然磨损或正常使用过程中产生的故障。
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