冰斯曼冰柜统一售后服务客服热线号码多少
冰斯曼冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
一、温馨提示:
1、为了保障您的权益，维修或保修冰柜请联系公司，公司会妥善处理。如果私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责。
2、上门服务时间每天早8:00——晚7:00。可以随报随修，也可以预约维修。
3、随报随修的，报修30分钟左右师傅可以到达维修现场。临出门前请不要报修，避免维修时间不充足影响维修质量。
4、预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
5、本公司上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督。
6、维修单是保修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。
7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。
8、保修冰柜，请提供您报修时留给公司的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供保修服务。
一、维修服务
1. 用户在发现冰柜故障后，应及时联系冰斯曼冰柜客服中心或授权维修服务中心。
2. 冰斯曼冰柜将根据故障情况为用户提供上门或远程维修服务，具体安排由维修服务中心决定。
3. 维修服务中心将根据维修情况，提供维修建议或维修方案，并与用户协商解决方案。
4. 维修服务中心将尽快安排维修人员前往用户家中进行维修，以确保用户的正常使用。
5. 维修服务中心将通过电话、短信等方式及时通知用户维修人员的到达时间。
6. 如遇特殊情况，导致无法按时维修，维修服务中心将及时与用户联系并说明情况，协商解决方案。
7. 维修结束后，维修人员将对维修情况进行记录，并向用户说明维修结果和注意事项。
二、维修费用
1. 在保修期内，若冰柜故障属于产品质量问题，维修费用由冰斯曼冰柜承担。
2. 在保修期外，维修费用由用户承担。具体费用请参照维修服务中心提供的价格表。
三、保修注意事项
1. 保修卡仅限于原购买者使用，不可转让给他人。
2. 请妥善保管好保修卡，并随时保持其完好无损。
3. 在保修期限内，消费者不得私自拆卸、修理产品，以免影响保修资格。
4. 如需保修服务，请及时与冰斯曼客户服务联系，避免超过保修期限。
5. 若产品外观有刮擦、碰撞等损坏，需在7天内向冰斯曼报备，否则将无法享受保修服务。
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