米沙熊冰柜全国售后服务平台电话多少
米沙熊冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
售后星级售后服务承诺:
24小时热线电话接听，不分节假日，全天候服务
市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位。
为方便用户时间调配，实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定，追求无止境！
【服务宗旨】:用户的需要高于一切！
【服务承诺】:有问必答，有求必应，有问题必须解决！用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修，每次报修必须回复；
认真做好每一项信息疏理，每个信息必须全面反馈至各个环节；
认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；
认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】，沟通交流要主动】，提供服务要主动】，解决问题要主动】。
一、保修期限
米沙熊冰柜保修卡的保修期限为购买日起一年。在保修期限内，我们将为您提供免费的维修服务，包括零件更换和人工维修。
二、保修范围
1. 本保修卡仅适用于正常使用情况下的产品故障。若产品在保修期内因非人为原因出现故障，我们将为您提供免费的维修服务。
2. 本保修卡不包括以下情况的维修服务:
a. 由于不当使用、保管或维修造成的故障；
b. 由于意外事故、灾害或不可抗力因素造成的故障；
c. 由于未经授权的维修人员进行维修造成的故障；
d. 由于未按照产品说明书操作或使用不当引起的故障。
三、保修服务流程
1. 产品故障发生后，请您及时致电我们的客服热线，我们将记录您的问题，并为您提供故障排除的指导。
2. 若故障无法通过电话指导解决，我们将为您安排售后服务人员上门维修，确保您的问题得到及时解决。
3. 若产品需要更换零件，我们将为您提供原厂零件，并承担相关费用。
4. 维修完成后，我们将对产品进行严格的测试，确保您的产品处于良好工作状态。
四、保修期延长
1. 若您在保修期限内，参与我们的满意调查并给予积极评价，我们将为您提供额外三个月的保修期延长。
2. 保修期延长仅适用于原购买用户，并不可转让给其他用户。
五、其他注意事项
1. 请您在购买后妥善保管好您的保修卡，保修卡遗失或损坏将导致无法享受保修服务。
2. 若您需要将产品进行二次销售，保修卡无法转让给其他用户，保修服务仅限于原购买用户。
3. 在保修期内，若产品出现故障，请勿自行拆卸或修理，以免影响保修服务。
4. 请您妥善保管好购买凭证，如购买发票等，以方便我们提供售后服务。
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