脉巴赫冰柜统一售后服务电话号码
脉巴赫冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
免费保修服务注意事项:
正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
5 .产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡
一、维修服务
1. 在购买脉巴赫冰柜产品后,如出现故障,请您立即联系脉巴赫冰柜官方客服中心或官方授权维修中心,提供详细的故障描述以及产品购买凭证。
2. 维修人员将根据您提供的故障描述和产品购买凭证,判断是否在保修期内。如果在保修期内,维修服务将免费提供。如果超出保修期,维修费用将由您承担。
3. 维修人员将在接到报修的48小时内与您联系,约定上门维修时间。请您保持手机畅通,以便及时沟通。
4. 维修人员将按照脉巴赫冰柜的维修流程进行维修工作。维修过程中,如需更换零部件,将会使用原厂备件或经过严格测试的替代品。
5. 维修完成后,维修人员将对维修过程进行详细记录,并提供维修报告。请您仔细核对维修结果,并签字确认。如有任何疑问,请及时向维修人员咨询。
二、维修保修期
1. 脉巴赫冰柜产品在购买后享有一定的保修期。具体保修期请参考产品购买凭证或官方网站公布的信息。
2. 在保修期内,如出现非人为损坏、非自然灾害造成的故障,脉巴赫冰柜将提供免费的维修服务。
3. 如果产品在保修期内已经进行过维修,维修后的零部件将享有额外的保修期。具体保修期请参考维修报告上的信息。
三、其他注意事项
1. 在维修过程中,请您配合维修人员开展工作,并提供必要的协助,以便顺利完成维修任务。
2. 维修过程中,如需拆卸产品,请您确保产品周围没有任何易燃、易爆物品,以确保您和维修人员的人身安全。
3. 如需更换零部件,维修人员将在维修完成后将旧零部件带走。请您妥善保管维修报告和购买凭证,以备日后查询。
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