东洋冰柜统一售后服务客户热线号码
东洋冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
服务承诺
1、安装:消费者购买的东洋冰柜、产品，由服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供三年免费保修服务）。
30天包退，365天包换
一、服务定义
1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。
2、商品范围:大家电（冰柜、厨卫电器）及生活电器。
3、服务效期:用户收货（系统显示送货服务完成之日）。
二、服务流程
自助服务路径:
1、您可在东洋网点网站—我的订单中找到对应商品订单申请质量问题退换货。
2、您可在东洋网点APP端-“我的易购”-“退换/售后”中找到对应商品订单申请质量问题退换货。
一、保修范围
1.1 本保修规定适用于东洋冰柜官方授权的产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器等。
1.2 保修期限:根据国家相关法律法规规定，我们为您提供不少于12个月的免费保修服务。具体保修期限请以购买时的购物凭证为准。
1.3 保修内容:保修范围内的故障，我们将提供免费维修或更换配件的服务。详细的保修内容请参考产品说明书或官方网站。
二、保修条件
2.1 产品保修期内，仅限于正常使用情况下的故障。以下情况不属于保修范围:
2.1.1 产品因人为损坏、滥用、不当操作等非正常使用导致的故障；
2.1.2 产品因自行维修、改装等未经授权的操作导致的故障；
2.1.3 产品因灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障。
2.2 产品保修期内，若需要保修服务，请您携带有效的购物凭证、产品序列号和售后保修卡到东洋冰柜授权服务中心或拨打官方售后热线进行申请。
2.3 产品保修期满后，如需继续享受维修服务，您可以选择购买延长保修服务（具体详情请咨询东洋冰柜官方服务中心）。
三、保修注意事项
在享受东洋冰柜的保修服务时，消费者需要注意以下几点:
1.保修期限:消费者应在保修期限内及时享受保修服务，过期后将无法享受免费维修。
2.保修登记:购买产品后应及时进行保修登记，保留好购买凭证和产品信息，以便在需要维修时能够提供相关证明和信息。
3.保修范围:了解保修范围，避免对不在保修范围内的问题产生误解。
4.维修费用:在人为损坏或保修期外的维修时，消费者需要承担一定的维修费用。在维修前应与售后服务中心或技术支持人员确认维修费用及具体项目。
5.保修期内的维修:如果在保修期内的维修过程中，消费者对东洋冰柜的维修服务不满意，可以向东洋冰柜提出投诉，并要求重新维修或更换产品。
东洋冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、东洋冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、东洋冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、东洋冰柜售后服务电话号码