侨谊冰柜维修服务平台电话号码
侨谊冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
{售后理念:
承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场；
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四:不论收费，所有维修价格按市场价收取；
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；
承诺七:配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。
我单位向您做出如下承诺:
1、严格按照冰柜维修标准、规范进行维修。
2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。
3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。
4、严格执行冰柜维修工时定额及单价，合理收费。
5、严格执行冰柜维修质量保证期制度。
6、提供完整、规范、有效的冰柜维修单证和票证。 希望您在冰柜维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行冰柜维修，欢迎投诉举报，我单位投诉电话
一、保修范围
侨谊冰柜的保修范围主要包括以下几个方面:
1. 产品质量问题:如果在购买后的一定时间内，出现了产品的质量问题，如功能异常、外观损坏等，消费者可以享受免费维修或更换的服务。
2. 零部件故障:如果在保修期内，产品出现了零部件故障，如电路板损坏、电池寿命缩短等，消费者可以享受免费更换零部件的服务。
3. 人为损坏:如果产品在保修期内因消费者的人为损坏而出现故障，消费者需自行承担维修费用。
需要注意的是，侨谊冰柜保修服务的范围仅适用于正常使用情况下的故障和问题，不包括由于意外事故、自然灾害或不当使用等原因造成的损坏。
二、维修服务流程
当消费者的侨谊冰柜出现问题需要进行维修时，可以按照以下流程进行操作:
1. 联系侨谊售后服务中心:在发现故障后，消费者可以通过侨谊官方网站、客服热线或通过侨谊冰柜经销商的渠道联系侨谊售后服务中心。提供产品的型号、出厂编号和故障现象的描述等相关信息，以便售后人员更好地了解问题。
2. 售后服务人员上门维修:售后服务中心会根据消费者提供的信息安排售后服务人员上门维修。如果问题无法通过远程诊断解决，售后人员将会根据约定的时间上门进行维修。
3. 维修结果确认:在维修完成后，售后服务人员会与消费者确认维修结果，并让消费者对维修质量进行验收。如果问题得到解决，消费者可以继续享受产品的质保服务，如果问题仍存在，售后服务中心将会提供进一步的解决方案。
三、保修注意事项
在享受侨谊冰柜保修服务时，消费者需要注意以下几个事项:
1. 保持购买凭证和保修卡的完好:购买冰柜时，消费者应妥善保管购买凭证和产品的保修卡。这些文件是享受保修服务的重要凭证，如遗失或损坏可能会影响到后续的维修和更换服务。
2. 注意产品的正确使用和保养:消费者在使用侨谊冰柜时，应按照产品说明书中的操作方法正确使用，并注重产品的日常保养。不当使用或保养不当可能导致产品损坏，从而无法享受保修服务。
3. 避免私自拆卸和维修:如果产品出现故障，消费者应及时联系侨谊售后服务中心，并避免私自拆卸和维修，以免损坏产品或影响保修服务的有效性。
4. 保持产品的完整性:在享受保修服务期间，消费者应保持产品的完整性，不得私自更换零部件或进行非授权的修理，以免影响保修服务的有效性。
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