海尔油烟机统一维修清洗专线服务电话号码
海尔清洗保养，移机安装、一站式服务
一、保修范围
在保修期限内，海尔油烟机将为您提供以下保修服务:
1. 免费维修:对于因产品质量问题导致的故障，我们将为您提供免费维修服务。维修过程中所需更换的零部件也将免费提供。
2. 免费更换:如果产品无法修复或维修成本过高，我们将提供免费的产品更换服务。更换的产品将与原产品性能相同或更好。
3. 全国联保:无论您在哪个城市购买了海尔油烟机产品，只要是正规渠道购买的，我们将为您提供全国联保服务。您可以在全国范围内享受同等的售后保修服务。
二、保修注意事项
1. 保修期限的计算以购买日期为准，请保留好您的购买凭证，以便在需要时提供。
2. 在保修期限内，如果您私自拆卸、维修或改装产品，将导致保修失效。
3. 保修服务仅适用于正常使用情况下出现的质量问题，不包括因人为损坏、意外事故、自然灾害等原因导致的故障。
4. 对于维修过程中所需更换的零部件，我们将提供原厂配件或同等性能的替代品。
5. 如需退换货，请遵守相关退换货政策，具体信息请参阅购买时的相关说明。
三、其他注意事项
1. 保修范围内的维修服务均由海尔授权的维修中心或服务中心完成，消费者不得私自找非官方渠道维修。
2. 在保修期限内，消费者应遵循产品使用说明书中的使用和保养方法，以避免人为损坏或错误使用导致的故障。
3. 在保修期限外或保修范围之外的故障，消费者可咨询海尔官方渠道了解维修或更换的相应费用和流程。
海尔油烟机售后流程:
1、用户需求向特约的海尔油烟机售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给油烟机的保修卡和有用购买凭据。
2、修理人员上门之后就会对油烟机进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。
3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求抑制自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。
4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对油烟机进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。
5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用海尔油烟机配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。
6、对丢失有用购买凭据，油烟机购买之日能够按油烟机机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式油烟机，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。
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