东坤冰柜各区售后服务客服电话多少
东坤冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
消费者常遇到的问题包括以下8个:
1.家电维修报价不透明，缺失收费标准，“看人下菜”哄抬费用；
故意夸大问题，小病大修，小题大做瞎忽悠，过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”；
3.配件质量无标准，以次充好蒙骗外行人；
4.趁机掉包零件，劣质配件偷梁换柱，越修越糟心；
5.恶意损坏无故障线路，加修抬价牟钱财；
6.维修过程不透明，电视数据容易失窃外泄；
7.维修师傅来路不明，技术水平及维修效率底下；
8.无品牌信誉，后续质保无保障。
免费保修、安装规定
4.1 产品保修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。
4.2 用户持保修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用。
4.3 购买东坤冰柜用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装，用户只能选择其中一种免费安装服务。
4.4 在免费保修期内，我公司拥有所更换故障部件的所有权。
4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的，如:需要重新安装或移机，将实施有偿服务。
4.6 对于安装中需要另外增加附件（如:用户产品购买时的价格不含该附件），则将收取相应附件费用。
一、保修服务内容
东坤的保修服务内容包括但不限于以下几个方面:
1. 免费维修:在保修期内，如果产品出现质量问题或非人为损坏，消费者可以免费享受东坤提供的维修服务。东坤将负责修复或更换出现问题的零部件，确保产品能够正常运作。
2. 免费配件更换:在保修期内，如果产品的零部件出现质量问题，东坤将提供免费的配件更换服务。消费者只需要将产品送至东坤授权的维修中心或联系东坤售后服务部门，即可享受到这项服务。
3. 免费上门服务:对于一些大型冰柜产品，如电视、冰箱等，如果在保修期内出现问题，东坤将提供免费上门服务。消费者只需要联系东坤售后服务部门，预约维修时间，维修人员就会上门进行维修，为消费者提供便利。
4. 全球联保:东坤的保修规定在全球范围内有效。也就是说，无论消费者在哪个国家购买了东坤产品，只要产品在保修期内，都可以享受到东坤提供的免费保修服务。这一规定为那些经常出国旅行或居住在海外的消费者提供了极大的便利。
二、保修规定须知
在享受东坤提供的保修服务时，消费者需要注意以下几点:
1. 保持产品完好:为了确保能够享受到东坤的保修服务，消费者在使用产品时应该注意保持产品的完好状态，避免人为损坏。
2. 保留购买凭证:消费者在购买东坤产品时，应该妥善保管购买凭证。购买凭证是享受保修服务的重要依据，消费者在需要维修时可能需要提供购买凭证。
3. 按照说明书使用:消费者在使用东坤产品时应该遵循产品说明书中的使用方法和注意事项，避免因操作不当导致产品损坏。
4. 及时维修处理:如果产品出现故障或质量问题，消费者应该及时联系东坤售后服务部门，预约维修时间，以便及时得到维修服务。
三、注意事项
在享受东坤冰柜保修服务时，消费者需要注意以下几点:
1. 保留购买凭证:购买东坤冰柜后，请务必妥善保留购买凭证，包括发票、保修卡等。这些凭证是享受保修服务的重要依据。
2. 正确使用和维护产品:按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，避免因不当操作导致的故障。定期清洁和保养产品，保持其良好的工作状态。
3. 及时报修:一旦发现产品存在故障或问题，应及时与东坤客服中心或维修服务中心联系，以便尽早解决问题。
4. 遵守保修规定:在享受保修服务时，请遵守东坤的保修规定，并配合维修人员的工作。
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