香霸冰柜总部维修服务电话多少
香霸冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
香霸维修服务收费标准
1、首先确认机器是否为包修期内冰柜，包修期内的冰柜，按包修期内的有关条款执行；包修期外的冰柜，首先向用户讲明收费项目出示收费标准，征得用户同意后方可进行检修。
2、冰柜包修期以用户购机发票的日期为准，如用户发票丢失，则以冰柜条码标注的生产日期后延三个月计算，发票、冰柜条码都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，向用户报价，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后，填写《一票到底服务记录单》，记录单填写的项目应完整无缺，并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新，维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。
9、因冰柜的换代，型号的添加，如在本收费标准不能找到的备件，请到售后培训网站查询。
10、维修完毕后，收费的旧件必须留给用户，不准以任何理由收回。
一、保修范围
1. 香霸冰柜产品自购买之日起，享有一年的保修期限。保修范围包括产品出厂故障、性能异常、非人为损坏等问题。
2. 保修范围内的维修服务包括免费提供零部件更换、维修和人工服务。
3. 保修范围不包括以下情况:人为损坏、意外事故、自然灾害、不正常使用、未经授权的维修和改装等。
二、保修流程
1. 在保修期内，若您的香霸冰柜产品出现故障，请您及时拨打我们的售后服务热线，或者登录我们的官方网站填写在线报修表格，详细描述故障情况。
2. 我们的售后服务人员将在接到您的报修信息后，尽快与您联系，了解具体情况，并协助解决问题。
3. 若故障无法通过远程协助解决，我们将安排专业的维修人员上门服务。请您提前预约维修时间，确保您的时间安排和我们的上门维修服务能够顺利进行。
4. 维修人员将对您的产品进行检测和维修，并在维修完成后进行测试，确保产品正常运行。
5. 若产品无法修复，我们将提供相应的解决方案，包括更换全新产品或者退款等，以满足您的需求。
三、注意事项
1. 请您在购买香霸冰柜产品后，务必妥善保管好购买凭证、保修卡、产品说明书等相关文件，以便日后需要时能够及时提供。
2. 请您严格按照产品说明书中的使用和保养要求进行操作和维护，避免因不当使用导致的故障。
3. 若您在保修期内对产品进行了未经授权的维修、改装等行为，将导致保修失效。
4. 若您需要更换零部件，请务必使用原厂配件，以确保产品的性能和安全。
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