英臣冰柜总部售后服务地址热线
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英臣冰柜安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的冰柜器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏气保护开关取电；
二、 严禁对供电电源有地线的，擅自间断冰柜地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火险与冰柜电源线的火线、零线与零线相对应；
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在冰柜安装完毕试机前部检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，如带电必须排除；
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
十、 严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带。
一、保修服务
为了方便消费者享受保修服务，英臣公司设立了一套完善的保修服务体系。消费者可以通过以下渠道获取保修服务:
2. 线上服务:英臣公司的官方网站提供在线客服咨询和报修服务。消费者可以通过填写在线表单或者发送电子邮件进行沟通。
3. 门店服务:英臣公司在各大城市设有维修服务网点，消费者可以直接到门店进行报修和维修。
二、注意事项
在享受英臣冰柜保修服务时，消费者需要注意以下事项:
1. 保修期限:及时了解产品的保修期限，并保留好购买凭证和产品保修卡等相关证明材料。
2. 定期维护:按照产品说明书的要求进行定期的维护保养，以保证产品的正常使用。
3. 正规渠道购买:购买英臣冰柜产品时，选择正规渠道购买，以确保产品的质量和保修服务。
4. 保修政策:在购买前，仔细了解英臣公司的保修政策，以便在需要时能够及时享受保修服务。
三、保修注意事项
1.保修卡的有效性:为了保证保修卡的有效性，消费者在购买产品后需及时填写保修卡上的相关信息，并妥善保管好购买发票和保修卡。在需要申请保修服务时，这些信息将被要求提供。
2.保修卡的转让:保修卡仅限购买者使用，不可转让给他人。若需要将产品转让给他人，保修卡将自动失效。
3.保修卡的保养:为了保持保修卡的完好状态，消费者需妥善保管保修卡，避免折损、水患等情况。如果保修卡损坏或丢失，将无法享受保修服务。
4.非保修范围:保修卡不包括以下情况:自然灾害、意外事故、非正常使用等导致的故障；未经授权的维修或改装导致的故障；产品损坏后未按照要求进行维修的故障等。
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