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不属于保修情况:
1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围:
1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3)无三包凭证及有效发票的。
4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋、自然灾害等）。
6)在三包有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。
以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货:
1）无法出示购货发票或者购物凭证或保修凭证，或保修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。
2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。
3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。
4）非本公司所制造的产品而引起的故障。
5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。
6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。
7）由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。
一、保修范围
1. 齐美冰柜保修卡适用于所有在官方授权销售渠道购买的齐美冰柜产品。购买时请务必索取并妥善保管保修卡。
2. 保修期限为产品购买之日起一年。如产品存在质量问题，我们将提供免费的维修和更换服务。
3. 保修范围包括因齐美冰柜产品自身质量问题导致的故障、损坏或者性能不符等。但以下情况不在保修范围内:
a. 人为损坏或滥用造成的故障；
b. 未按照产品说明书正确使用、安装、维修或保养导致的故障；
c. 未经授权的修理、改装或拆卸导致的故障；
d. 自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障。
二、保修注意事项
1. 请您在购买产品后仔细阅读产品说明书，并按照说明正确使用、安装和保养产品，以避免因操作不当导致的故障。
2. 请妥善保管好产品的购买凭证、保修卡和发票等相关文件，这些将是您享受保修服务的必要凭证。
3. 请勿私自拆卸、维修或改装产品，这将导致保修无效，并可能对您的人身安全和产品正常使用造成风险。
4. 如需更换零部件，请选择使用原厂配件或者与其质量相当的替代品，以保证产品的正常使用和安全性。
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