世麦冰柜全国售后服务地址热线多少
世麦冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
【服务准则】
我们的服务宗旨:修不好,不收费,服务0缺限,客户的满意,就是我们工作的标准,服务制度。
1、上门维修员佩带工作证,统一工作服,统一工作箱,卫生整洁。
2、主动热情、耐心周到,解释用户提出的问题,无论任何原因不许和用户发生不愉快。
3、全城服务,快速上门。可提供品牌冰柜,原装配件。
4、冰柜修好后,用户监督试机、封机,耐心细致调试,确定机器无故障后开保修卡交费,确保用户的利益不受损害,保修,让客户修后无忧。
5、专业的水平、真诚的服务、质量赢市场,信誉促合作“经营方针,为广大客户服务,并同时与客户共同发展壮大,走向全世界。
【服务流程】
客户报修,故障公司登记受理,派工联系客户,上门检查故障并报价(出示价格表),接受报价,进行维修,填写保修单,用户确认签名,公司回访客户,客户确认维修结果,进入保修。
一、保修卡的定义和作用:
1. 保修卡是世麦冰柜为用户提供的一种增值服务,以延长产品保修期限,并提供一系列增值服务。
2. 保修卡的有效期为购买之日起,根据所购产品不同而有所不同,具体有效期请参阅保修卡上的说明。
3. 保修卡仅适用于在正规渠道购买的世麦冰柜产品,且必须与相应的购买凭证一同提供。
二、保修服务内容:
1. 保修期内,如果您在正常使用过程中发现产品存在质量问题,您可以凭借保修卡和购买凭证享受免费维修服务。
2. 保修期内的维修服务包括产品的免费维修、更换零部件和检修等。
3. 保修期限内,如果产品无法修复或者修复后问题依旧存在,我们将提供免费更换同型号的全新产品。
4. 保修期外或者人为损坏的情况下,我们将提供有偿维修服务。
三、保修服务流程:
1. 在保修期内,如果您发现产品存在质量问题,请您立即拨打世麦冰柜售后服务热线,提供保修卡和购买凭证的相关信息,我们将为您安排维修人员进行维修。
2. 在保修期内,如果维修需要送修中心进行,我们将为您提供免费的上门取送服务。
3. 保修期外的维修,您可以选择自行送修到指定的售后服务中心,或者选择上门维修服务,费用将根据实际情况收取。
四、保修卡的注意事项:
1. 请妥善保管您的保修卡和购买凭证,避免遗失。
2. 保修卡仅限购买者本人使用,不可转让他人。
3. 产品退货或更换时,请将保修卡一同退还或更换,以便进行相应的处理。
4. 保修卡遗失、涂改或损坏等情况,将无法享受相应的保修服务,请您谅解。
世麦冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、世麦冰柜售后服务电话号码
哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、世麦冰柜售后服务电话号码
廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、世麦冰柜售后服务电话号码