圣普冰柜总部维修专线服务电话
圣普冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务
1、保修凭证
有效的购物发票及三包凭证是消费者可以正常享有＂三包＂的凭证,网购消费者可凭有效的购物记录及三包凭证享有“三包”服务。
、维修、更换、退货规定:
1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的美固产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；
2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；如选择换货，请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地，由销售商免费更换同型号同规格的产品。
3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有保修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。
4）在保修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。
5）换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。
6）退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。
7）产品自售出之日起（以发票日期为准）一年内（压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。
3、不适合及限制保修:
一、保修期限
根据圣普冰柜的官方规定，所有圣普冰柜产品均享有一定的保修期限。具体的保修期限会因不同的产品类型而有所不同，请在购买时仔细查看产品说明书或咨询销售人员以获取准确的保修期限信息。
二、保修范围
圣普冰柜的保修范围包括以下内容:
1. 圣普冰柜产品自身的制造缺陷或故障，例如内部零部件损坏、电路故障等。在保修期内，圣普将免费提供维修或更换服务。
2. 由于运输或交付过程中的损坏。如果在运输或交付过程中发现产品损坏，消费者应立即联系销售商或圣普售后服务中心，并提供相关证据和购买凭证以申请维修或更换服务。
三、需要注意的是，以下情况不在保修范围之内:
1. 由于消费者自身过失造成的损坏，例如误操作、不当维护、使用不当等。
2. 由于外部原因引起的损坏，例如火灾、水灾、自然灾害等。
3. 由于非授权的拆卸、修理或改装导致的损坏。
四、注意事项
为了确保能够顺利享受到圣普冰柜的官方保修服务，消费者需要注意以下事项:
1. 保持购买凭证的完好并妥善保存。
2. 在使用圣普冰柜产品时，请按照产品说明书中的操作指南正确使用和维护产品，避免误操作和不当使用导致的问题。
3. 如需进行产品维修或更换，应及时联系圣普售后服务中心并提供准确的信息。
4. 在维修过程中，应配合维修人员的操作，并确保产品可以安全、顺利地进行维修或更换。
5. 维修或更换完成后，请仔细检查产品的功能和外观等方面，确保问题已经得到解决。
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