万喜燃气灶统一售后上门服务电话号码多少
万喜燃气灶安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的燃气灶器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏气保护开关取电；
二、 严禁对供电电源有地线的，擅自间断燃气灶地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火险与燃气灶电源线的火线、零线与零线相对应；
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在燃气灶安装完毕试机前部检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，如带电必须排除；
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
十、 严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带。
第一章 总则
第一条 为了规范万喜燃气灶授权维修业务，维护消费者权益，提升品牌形象，特制定本规定。
第二条 本规定适用于所有万喜燃气灶授权维修中心及其工作人员。
第三条 本规定内容包括维修中心的资质要求、服务标准、维修流程、售后服务等方面。
第二章 维修中心的资质要求
第四条 万喜燃气灶授权维修中心应具备合法经营资格，相关许可证件齐全。
第五条 维修中心的工作人员应具备相关技能和丰富的维修经验，持有相关证书。
第六条 维修中心应具备完善的设备和工具，保证维修质量。
第三章 服务标准
第七条 维修中心应以客户需求为导向，提供高质量、高效率的维修服务。
第八条 维修中心应确保提供正规、合法的维修零配件，杜绝使用假冒伪劣产品。
第九条 维修中心应提供明确的维修价格和费用构成，保证价格透明。
第十条 维修中心应提供保修期内的免费维修服务，并确保维修后的产品质量符合相关标准。
第四章 维修流程
第十一条 消费者可以通过电话、官方网站、微信公众号等方式联系维修中心。
第十二条 维修中心应及时响应消费者的维修请求，并约定维修时间。
第十三条 维修中心应提供上门维修和邮寄维修两种服务方式，根据具体情况为消费者选择合适的方式。
第十四条 维修中心应及时告知消费者维修进度，包括故障原因、维修方案、维修时间等。
第十五条 维修中心应在维修完成后，及时通知消费者取回维修好的产品，并提供维修报告。
第五章 售后服务
第十六条 维修中心应建立健全的客户服务体系，为消费者提供全面、及时的售后服务。
第十七条 维修中心应提供产品使用说明书、保修卡等相关材料，并解答消费者的问题。
第十八条 维修中心应定期开展产品维修技术培训，提升工作人员的维修水平。
第十九条 维修中心应建立客户投诉处理机制，及时解决消费者投诉问题。
第二十条 维修中心应定期向万喜公司汇报维修情况，提供维修数据和相关报告。
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