东芝冰箱24小时请求维修服务电话号码
一、东芝家电三全要求:
全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；
全方位——全面提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及售后的巡检、维修、保养服务；
全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
二、东芝家电六类免费:
免费设计——免费上门，根据冰箱特点和用户需求进行设计；
免费送货——用户定购产品后，根据用户指定的时间免费送货上门；
免费安装——专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养——全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询——400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
免费服务——保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务。
一、东芝空调三包政策概述
1. 什么是东芝空调三包政策？
东芝空调三包政策是指在购买东芝空调产品后，在一定的时间内，如果产品出现质量问题，用户可以享受“包退、包换、包修”的售后服务。
2. 东芝空调三包政策的适用范围是什么？
东芝空调三包政策适用于在正规渠道购买的东芝空调产品，包括分体空调、中央空调、商用空调等。
二、东芝空调三包政策的具体内容
1. 包退
（1）什么情况下可以申请包退？
在东芝空调购买后的7天内，如果出现以下情况，用户可以申请包退:
- 产品存在质量问题，不能正常使用；
- 产品与实际描述不符，存在虚假宣传。
（2）如何申请包退？
用户可以拨打我们的售后服务热线，提供相关购买凭证和产品信息，售后人员将协助您办理退货手续。
2. 包换
（1）什么情况下可以申请包换？
在东芝空调购买后的15天内，如果出现以下情况，用户可以申请包换:
- 产品存在质量问题，无法正常使用；
- 产品使用过程中出现重大故障。
（2）如何申请包换？
用户可以拨打售后服务热线，提供相关购买凭证和产品信息，售后人员将协助您办理换货手续。
3. 包修
（1）什么情况下可以申请包修？
在东芝空调购买后的一年内，如果产品出现质量问题，用户可以享受包修服务。
（2）如何申请包修？
用户可以拨打售后服务热线，提供相关购买凭证和产品信息，售后人员将为您安排专业技术人员上门维修。
三、常见问题解答
1. 是否需要保留购买凭证？
是的，购买凭证是申请东芝空调三包政策的必需条件之一。请妥善保留购买凭证，以便在需要时提供。
2. 是否需要支付退货运费？
在符合包退政策的情况下，退货运费由东芝承担。用户只需提供退货凭证和相关信息，我们将协助您办理退货手续。
3. 包退、包换、包修是否包含人为损坏？
东芝空调三包政策仅适用于产品本身的质量问题，不包括人为损坏。如产品在正常使用过程中出现故障，东芝将根据具体情况进行判断并提供相应的服务。
4. 包修期间是否提供临时替代机？
在包修期间，如果需要更换零部件，我们将尽快为您提供，并尽量缩短维修时间。如果维修时间超过48小时，我们将提供临时替代机（数量有限，先到先得）以保障您的正常使用。
一、组织严密，机构建全:
1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。
产品出厂合格率，顾客满意率。
东芝家电维修售后服务网点全国联网
山东省维修网点查询↓
青岛东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
青岛:南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛
济南东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
济南:槐荫、历下、天桥、市中、历城、长清
烟台:芝罘、福山、牟平、莱山
辽宁省维修网点查询↓
沈阳东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
沈阳:和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪
大连东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
大连:西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园
黑龙江省维修网点查询↓
哈尔滨东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
哈尔滨:南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰
长春东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
长春市:朝阳、南关、绿园、宽城、二道、双阳、经开、高新
上海东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
上海静安区#:黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦
西安东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
西安:雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区
广东省维修网点查询↓
深圳东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
深圳:罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏
广州东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
广州区:荔湾区、黄浦区、天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗
东莞东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
东莞:莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖
佛山东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
佛山市:禅城区、南海区、顺德区
重庆维修网点查询↓
重庆东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
重庆:渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡
北京东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）
天津东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）
石家庄东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
石家庄市（桥东区、长安区、裕华区、桥西区、新华区。）
保定市（莲池区、竞秀区） 廊坊市（安次区、广阳区，固安）
太原东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
太原市（迎泽区，万柏林区，杏花岭区，小店区，尖草坪区。）
大同市（城区、南郊区、新荣区）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
江苏省维修网点查询↓
苏州东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）
南京东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
南京市（鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、溧水区、高淳区）
无锡:梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山
常州:天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰
徐州:新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里
南通:崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安
专注维修中心20年，选择我们，就选择了放心与实惠，我们期待您的来电！。
常熟市（方塔管理区、虹桥管理区、琴湖管理区、兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、宿城区、湖滨新区、洋河新区。)
徐州（云龙区，鼓楼区，金山桥，泉山区，铜山区。）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，海门区，海安市。）
昆山市 （玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇（花桥经济开发区）、张浦镇、千灯镇。）
太仓市(城厢镇、金浪镇、沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
镇江市 (京口区、润州区、丹徒区。)
张家港市（杨舍镇，塘桥镇，金港镇，锦丰镇，乐余镇，凤凰镇，南丰镇，大新镇）
扬州市（广陵区、邗江区、江都区.宝应县）
浙江省维修网点查询↓
杭州东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
杭州:西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安
宁波东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
宁波:海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海、余姚、慈溪、高新区
温州东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
温州:鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺
嘉兴市（南湖区、秀洲区，桐乡。）
绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）
金华市（金东区，义乌）
舟山市（定海区、普陀区）
台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）
湖州市 (吴兴区，织里，南浔区)
安徽省维修网点查询↓
合肥东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）
宣城市(市区及周边乡镇。)
芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、）
阜阳市（颍州区、颍东区、颍泉区。）
福建省维修网点查询↓
福州东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区）
福清市 （玉屏街道、龙山街道、龙江街道、宏路街道、石竹街道、音西街道、阳下街道。）
厦门东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）
晋江市 (青阳 陈埭 西滨 池店。梅岭)
漳州市（芗城区、龙文区）
江西省维修网点查询↓
南昌东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
南昌市（东湖区，西湖区，青山湖区，红谷滩区，青云谱区，新建区。）
景德镇市（昌江区、珠山区）
九江市（浔阳区、庐山区，柴桑区（九江县）,濂溪区及周边。）
河南省维修网点查询↓
郑州东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）
洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）
湖北省维修网点查询↓
武汉东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
武汉市（武昌区、青山区、洪山区，江岸区、江汉区、硚口区、 汉阳区，东西湖区。）
咸宁市 （咸安区，永安，温泉。）
黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区，阳新县）
黄冈(黄冈市区及周边乡镇)
鄂州市(鄂城区，花湖经济开发区。)
孝感市(孝南区、开发区及周边乡镇。)
湖南省维修网点查询↓
长沙东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
长沙市（芙蓉区，天心区，岳麓区，开福区，雨花区，星沙，成都县，宁乡，望城。）
湘西土家族苗族自治州 （吉首市，湘西经济开发区 ，乾州古城，花垣县，龙山县。）
常德市 （武陵区，鼎城区。）
衡阳市 （雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区）
株洲市（天元区（东区），芦淞区（南区），荷塘区（西区），石峰区（北区）。（渌口区）
郴州市 （郴州市区，北湖区、苏仙区、及周边乡镇、宜章县。）
广西省维修网点查询↓
南宁东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
南宁市（青秀区、兴宁区、江南区、西乡塘区。）
桂林市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区）
柳州市 （城中区 、鱼峰区、 柳南区 、柳北区 、柳江区）
海南省维修网点查询↓
海口东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）
四川维修网点查询↓
成都东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
成都市（武侯区 、锦江区、金牛区、成华区、龙泉驿区、双流区。）
绵阳市（培城区、游仙区）
南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
贵州省维修网点查询↓
贵阳东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
云南省维修网点查询↓
昆明东芝冰箱售后服务热线号码（全国24小时统一客服热线）
昆明市（五华区，盘龙区，西山区，官渡区，呈贡区.北市区，安宁市。）