北京雅典娜冰箱24小时社区售后服务电话号码
全国雅典娜冰箱维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有
团队均经过专业培训、持证上岗，所用冰箱配件均为原厂直供，
（在雅典娜冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉（工作时间:周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；
一、质保期限
1.1 冰箱主机和压缩机享受5年全质保，风机暂不包含在内。
1.2 遥控器、电池和其他配件享受1年全质保。
1.3 质保期限从购买商品的当日起计算。
1.4 如逾期未能完成质保注册，将按照正常保修政策执行。
二、质保注册
2.1 用户购买雅典娜冰箱后，请在15天内登录雅典娜官方网站或拨打雅典娜客服热线进行质保注册。
2.2 质保注册需要提供购买凭证、产品序列号等有效信息。
三、质保范围
3.1 质保仅限于正常使用环境下的产品质量问题，包括制造缺陷和材料问题。
3.2 质保不包括以下情况:非正常使用、人为损坏、自行维修、灰尘或异物侵入、天灾等不可抗力因素。
四、质保维修服务
4.1 用户在质保期内如遇到冰箱故障，请及时拨打雅典娜客服热线，并提供详细故障描述。
4.2 客服人员将根据故障描述提供初步排除方案，如无法解决问题，则会安排专业维修人员上门服务。
4.3 维修人员将进行现场检测和故障排除，如故障属于质保范围内，将免费提供维修服务。
4.4 如需更换零部件，将根据实际情况决定是否收取费用，收费项目将明确告知用户。
4.5 维修完成后，用户需在维修单上签字确认，维修单作为质保凭证，方便后续查询。
五、质保期延长
5.1 用户可通过购买雅典娜延保服务来延长质保期限，具体延长年限和费用将根据产品型号和购买时间而定。
5.2 延保服务仅限于主机和压缩机，其他配件不在延保范围内。
六、质保服务不覆盖区域
6.1 质保服务仅适用于雅典娜正规销售渠道购买的产品，不包括水货、二手货等非正规渠道购买的产品。
6.2 质保服务仅适用于中国大陆地区，不包括港澳台地区和国外地区。
七、质保服务的终止
7.1 质保期限届满或延保期限届满后，质保服务将自动终止。
7.2 用户违反使用规范，损坏产品并拒绝支付修复费用，雅典娜有权终止质保服务。
全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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