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如果空调出现故障，消费者可以选择以下方式进行保修:.联系售卖商店:消费者可以直接联系购买空调的售卖商店，提供保修卡和购买凭，商店可以协助处理维修事宜。.联系空调售后服务中心:空调售后服务中心可以提供免费技术支持和维修服务，消费者可以通过电话、邮件等方式进行联系。需要注意的是，无论选择哪种方式进行保修，都需要提供保修卡和购买凭，以便核实空调的保修期限和相关信息。如果消费者无法提供保修卡和购买凭，可能会影响保修服务的进行。
空调三包政策说明:
一、质量保证
空调的质量保证同样分为三个方面:质量保证期、保修期和质量保证期延长。
1. 质量保证期
空调的质量保证期为3年，即从消费者购买之日起，三年内如果出现质量问题，将为消费者提供免费维修或更换服务。
2. 保修期
空调的保修期为1年，即从消费者购买之日起，一年内发生质量问题，将为消费者提供免费维修或更换服务。需要注意的是，保修期内的故障不包括人为损坏和不正常使用所造成的问题。
3. 质量保证期延长
对于空调的部分产品，其质量保证期可以延长。具体的延长期限和范围以公司公布的具体政策为准。
二、退换货保障
对于消费者来说，如果购买了不符合质量标准的产品，或者购买后出现了质量问题，可以享受退换货的服务。
1. 退换货标准
空调的退换货标准分为两种:7天内无条件退换货，15天内质量问题退换货。
其中，7天内无条件退换货指的是，自消费者购买之日起七日内，无论任何原因，只要产品未经使用，均可以无条件退换货。
15天内质量问题退换货指的是，自消费者购买之日起十五日内，如果产品出现质量问题，可以退换货。
需要注意的是，退换货时需要提供相关的购买凭证，并确保产品无人为损坏。
2. 退换货流程
如果需要退换货，可以通过以下方式进行:
（2）通过官网提交退换货申请
（3）到授权的销售门店进行退换货申请
三、维修保养
空调的维修保养服务为消费者提供了全年无休的维修服务，并且提供免费保养服务。
1. 维修服务
对于空调的售后服务，提供全年无休的维修服务，如果出现质量问题，可以拨打空调客服电话或到授权的售后服务中心进行维修。
2. 保养服务
空调提供免费的保养服务，包括清洗空调内部灰尘、更换空调滤网等服务，可以有效地延长空调的使用寿命。
空调保修条件中的第个条件就是购买时间。如果你购买的空调在保修期内，那么当空调出现故障时，你就可以享受到免费的保修服务。在般情况下，空调的保修期为年，但是有些品牌的空调保修期可能会延长到两年或年。空调保修条件中的第个条件就是保修范围。不同品牌的空调在保修期内所提供的保修服务不尽相同。般来说，空调的保修范围包括空调主机、室内机、室外机、遥控器等部件。但是有些品牌的空调保修范围可能会更广，比如还包括空调的管道、电路板等部件。
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维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；
2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准)；
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题，安排维修师傅免费上门修或协商；
7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障)；
服务承诺:按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督)；
三包服务是哪三包规定时间 国家三包法最新规定
“三包”售后服务时间究竟应该从何时算起“三包”售后服务时间应该自开具发票之日起计算，售后计算时间以购机发票为准 。
1．“7日”规定:产品售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理 。
2．“15日”规定:产品自售出15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理 。
3．“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算 。国家发布第一批实施“三包”的有效期，整机分别半年至一年，主要部件为一年至三年 。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期扣除因修理占用和无零配件待修的时间 。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算 。
4．“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内，生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品 。修理者自身原因使修理超过30日的，免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担 。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后产品能够正常使用30日以上，生产者应保证产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件 。
. 遥控器的故障:如果空调遥控器出现故障，比如无法正常控制空调、按键无反应等，可以享受免费的更换服务。. 零部件的故障:如果空调零部件出现故障，比如压缩机、风机等，可以享受免费的更换服务。需要注意的是，保修范围内的故障是由于质量问题导致的，而非人为损坏或者非正常使用所导致的故障。如果您的空调出现故障，在保修期限内可以享受免费的保修服务。具体流程如下:. 联系售后服务中心:在出现故障后，首先需要联系空调授权的售后服务中心，提供相关的信息，比如购买时间、型号等。
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