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第步:等待售后服务人员上门维修旦您向售后服务中心提交了售后免费保修申请，空调的维修人员会尽快联系您，预约上门维修时间。在维修人员上门维修时，您需要配合提供必要的帮助，并确保维修人员可以顺利进入您的家中进行维修。第步:确认维修后签署维修卡在空调维修人员完成维修后，您需要认真检查空调的维修情况，并签署维修卡。这是您对维修质量的确认和，也是售后服务的重要结束流程。总之，申请空调售后免费保修是您权利，也是空调对消费者的基本。无论您遇到什么问题，只要按照上述步骤申请售后免费保修，就可以及时解决问题，保障您的权益。
如何进行免费保修申请。
一、了解保修政策
在进行免费保修申请前，首先要了解相关保修政策。空调的保修期为一年，从购买日期开始计算，对于空调主机、压缩机、换热器等核心部件进行免费维修或更换。但需注意的是，保修所涵盖的范围并不包括人为损坏、自行修理等情况。
二、准备必要的文件
在申请免费保修前，需要准备以下必要文件:
1.购买凭证:包括销售发票、保修卡等。
2.保修卡:需要在购买后填写并装订在说明书内。
3.产品型号、序列号等。
4.故障描述:需要详细说明故障情况。
三、选择适合的申请方式
空调提供了多种免费保修申请方式，消费者可以根据自身情况选择适合的方式。
3.手机APP:可以下载空调的手机APP，在“我的”页面中选择“保修申请”进行在线申请。
四、填写申请表并提交
根据所选择的申请方式，填写相应的保修申请表，需要注意以下几点:
1.填写准确的产品信息，包括产品型号、序列号等。
2.对故障情况进行详细描述，方便维修人员了解情况。
3.填写准确的联系方式，方便维修人员联系。
4.上传必要的证明文件，如购买凭证、保修卡等。
填写完毕后，点击“提交”即可完成免费保修申请。空调会在收到申请后进行审核，审核通过后会及时与消费者联系并安排维修工作。
总之，空调的售后免费保修申请并不复杂，只需要遵守相关流程和条件，提供必要的材料和协助，就可以享受到空调的售后服务。作为消费者，我们应该更加关注自己的权益和利益，合理维护自己的产品，保障自己的购买权益。
空调是款备受消费者欢迎的家电产品，其的性能表现和稳定的质量水平，让它成为了许多消费者心中的首选。不过，即使是的产品，也难免会出现些问题，需要得到及时的维修和保养。在这个时候，空调的售后免费保修申请就成为了消费者为关心的问题之。
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（一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3、消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的厂家、空调新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非厂家服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和厂家股份规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用。非质量问题维修，仅收取配件费。
（3）保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《厂家股份制冷电器服务收费手册》收取相关费用。
a.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取维修服务费、配件费。
b.整机、配件均在保修期外，收取维修服务费、配件费。
c.同一产品30天内多次维修的，只收取一次维修服务费。
d.收费维修前，服务工程师应主动出示《厂家股份制冷电器服务收费手册》，告知维修所需配件收费明细及金额。
e.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。
f.收取费用后，须在《产品维修服务单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。
当空调出现问题时，要及时进行维修。因为空调问题如果放置不管，会越来越严重，可能导致空调无法正常使用。而及时维修可以有效地避免这种情况的发生，空调的正常使用。在进行空调维修之前，要了解维修费用。因为不同的维修公司收费标准不同，有的维修公司可能会收取高额的维修费用。因此，在选择维修公司之前，定要了解维修费用，并选择价格合理的维修公司。、注意维修人员的资质在选择维修公司时，要注意维修人员的资质。因为维修人员的技能和经验决定了维修质量的好坏。如果维修人员没有相关的资质和经验，可能会导致维修不彻底或者出现次故障等问题。
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