成都海尔空调一级售后服务电话号码 全国客服咨询
问:农民在哪里购买家电下乡产品?如何识别家电下乡指定销售网点?答:农民可在所在省、自治区、直辖市及计划单列市指定的销售网点购买家电下乡产品。为了便于农民的识别家电下乡指定销售网点,、专门制定了统的家电下乡销售门店标识(如下图),要求销售网点在明显位置悬挂,并张贴统的家电下乡产品公示栏和农民购买须知。问:如何识别家电下乡产品?答:为了便于农民识别,、制定了家电下乡产品标识。家电下乡产品外包装的正前面(空调的包装应为正上面即顶部)应印制家电下乡中标产品标识及“家电下乡中标产品”字样；洗衣机、彩电、冰箱(冰柜)外包装的左侧面右上角应印制家电下乡产品说明；空调的外包装应在正前面印制家电下乡产品说明；家电下乡产品使用说明书封面左上角应增加家电下乡标识及“家电下乡中标产品”字样,右下角粘贴有“家电下乡产品标识卡”。
空调怎么售后免费保修申请:
一、保修政策
空调的保修政策非常优惠，其产品在售出后享受三包服务，即“7天包换、15天包退、1年免费保修”。在保修期内，如果空调出现问题，消费者可以免费享受维修服务。但需要注意的是，空调的保修政策仅限于消费者在正规渠道（如官网、专卖店等）购买的产品。
二、免费保修申请流程
1、联系售后服务中心
如果您在保修期内遇到了空调故障，首先需要拨打官方售后服务电话进行咨询。售后服务电话是，全国统一服务热线，可以提供各种售后服务咨询、预约等服务。
2、填写保修申请单
联系售后服务中心后，需要填写保修申请单。在填写保修申请单时，需要提供以下信息:产品型号、购买时间、故障情况等。
3、等待维修服务
填写完保修申请单后，等待售后服务人员的上门维修服务。通常情况下，售后服务人员会在接到保修申请后的24小时内和您联系并安排上门服务时间。
三、注意事项
1、保修期限
空调的免费保修期限为一年，从购买日期开始计算。如果您的空调在保修期内出现故障，可以享受免费维修服务。
2、保修范围
空调的保修范围包括产品本身的制造缺陷，但不包括人为损坏、外力破坏、自然灾害等非正常因素所造成的故障。
3、保修条件
如果您购买的产品在保修期内遇到故障，需要保证以下条件:
（1）产品在正常使用条件下出现故障；
（2）产品未经非正常使用和修理；
（3）产品完好无损，不影响二次销售。
、为什么要购买空调保修卡？购买空调保修卡，可以在定程度上保障消费者的权益。保修卡中明确规定了空调的保修期限、维修方式、更换条件等，使消费者在购买和使用空调时更加放心。空调保修卡保障消费者在规定保修期内，享受免费维修和更换服务。这点对于消费者来说是重要的。旦出现空调质量问题，可以通过保修卡享受免费的维修和更换服务，不仅可以空调的正常运行，还可以节省不少的费用。购买空调保修卡，可以解决消费者在空调使用过程中遇到的问题。只需要拨打保修卡上的联系电话，就可以享受到的售后服务，为消费者提供更加便捷和的解决方案。
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维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；
2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准)；
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题，安排维修师傅免费上门修或协商；
7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障)；
服务承诺:按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督)；
三包服务是哪三包规定时间 国家三包法最新规定
“三包”售后服务时间究竟应该从何时算起“三包”售后服务时间应该自开具发票之日起计算，售后计算时间以购机发票为准 。
1．“7日”规定:产品售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理 。
2．“15日”规定:产品自售出15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理 。
3．“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算 。国家发布第一批实施“三包”的有效期，整机分别半年至一年，主要部件为一年至三年 。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期扣除因修理占用和无零配件待修的时间 。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算 。
4．“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内，生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品 。修理者自身原因使修理超过30日的，免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担 。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后产品能够正常使用30日以上，生产者应保证产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件 。
空调保修服务流程:. 空调保修服务流程要想享受空调的保修服务，首先需要保管好购买空调的发票，并保留好配件和包装，并严格遵守使用说明书中的规定。如果出现问题，可以拨打空调售后服务热线，根据客服的指示，将故障空调邮寄到指定的维修中心。空调售后服务强调"即修即换"，在维修期限内，若故障原因属于质量问题，则将免费维修或更换，若属于使用不当或人为因素等非质量问题，则需要收取相应的维修费用。
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