华凌空调24小时快捷维修服务热线多少

　　华凌空调24小时快捷维修服务热线多少

　　华凌空调全国联保政策服务说明流程:

　　一、华凌空调全国联保政策服务概述

　　华凌空调全国联保政策服务，是指华凌空调公司在全国范围内实施的售后服务政策，旨在为消费者提供更加完善的售后服务保障。该政策服务涵盖华凌空调的整个产品线，包括中央空调、商用空调、家用空调等多个系列产品。其中，家用空调联保政策服务时间为三年，商用空调联保政策服务时间为两年，中央空调联保政策服务时间为一年。

　　二、华凌空调全国联保政策服务流程

　　1、售前服务

　　在购买华凌空调之前，消费者可以通过拨打华凌空调售后服务热线，或登录华凌空调官网进行咨询。华凌空调售后服务热线为全天候服务，消费者可以随时拨打，获取产品信息、技术咨询等服务。

　　2、售中服务

　　在购买华凌空调之后，华凌空调售后服务人员将会在第一时间与消费者联系，进行产品安装、调试等服务。在产品正常使用期间，华凌空调售后服务人员还将提供维修、保养等服务，确保消费者的产品正常运行。

　　3、售后服务

　　在华凌空调产品使用过程中，如果出现故障或需要维修保养，消费者可以通过拨打华凌空调售后服务热线，或登录华凌空调官网进行申请。华凌空调售后服务人员将在24小时内为消费者提供上门服务，解决产品故障问题。

　　三、华凌空调全国联保政策服务优势

　　1、全面覆盖

　　华凌空调全国联保政策服务覆盖全国范围，无论您身在何地，都可以享受到华凌空调售后服务的保障。

　　2、专业服务

　　华凌空调售后服务人员均为专业技术人员，具有丰富的维修经验和技术水平，能够快速、准确地解决产品故障问题。

　　3、高效服务

　　华凌空调售后服务人员将在24小时内为消费者提供上门服务，快速解决产品故障问题。

　　4、质量保障

　　华凌空调全国联保政策服务的推出，为消费者提供了更加完善的售后保障，消费者可以放心购买、放心使用、放心维修。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到华凌售后服务部，由华凌售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于{获取列表值}标题2|a|自动{/获取列表值}产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过华凌售后服务部登记的实物保修卡及通过华凌服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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