杨子空调24小时授权售后服务热线多少

　　杨子空调24小时授权售后服务热线多少

　　杨子空调全国联保政策服务说明流程

　　一、联保政策概述

　　杨子空调全国联保政策是指在杨子空调产品质保期内，不受地域限制、不受销售渠道限制，在全国杨子空调授权服务中心享受统一的售后服务。消费者在购买杨子空调产品时，只需填写联保卡，并在规定时间内到指定的杨子空调授权服务中心进行安装、维修等服务，即可享受联保服务。

　　二、联保服务内容

　　1、免费保修

　　杨子空调全国联保政策规定，消费者在购买杨子空调产品后，享受三包服务，即在三包期内，杨子空调产品发生质量问题，消费者可享受免费维修、更换、退货等服务。其中，三包期限为一年，即自产品出厂之日起一年内。

　　2、免费安装

　　消费者在购买杨子空调产品时，如选择杨子空调授权服务中心提供的免费安装服务，将享受免费安装服务。服务中心会根据客户的需求和安装环境免费提供安装方案，并在规定时间内完成安装。

　　3、保养服务

　　消费者在购买杨子空调产品后，如需进行产品保养，可到指定的杨子空调授权服务中心进行免费保养服务，包括清洗、更换过滤网等服务。同时，消费者也可以通过服务中心购买相应的保养配件，以保证产品的长期使用。

　　三、联保服务流程

　　1、购买杨子空调产品

　　消费者在购买杨子空调产品时，应选择正规的销售渠道，避免购买假冒伪劣产品。

　　2、填写联保卡

　　消费者在购买杨子空调产品时，应填写联保卡，并妥善保管。联保卡上包括产品型号、序列号、购买日期等信息，是售后服务的重要凭证。

　　3、到指定的杨子空调授权服务中心进行安装、维修等服务

　　消费者在需要安装、维修等服务时，只需带上联保卡到指定的杨子空调授权服务中心进行服务即可。服务中心会根据消费者的需求提供相应的服务，并在规定时间内完成服务。

　　4、享受联保服务

　　消费者在到达服务中心后，只需出示联保卡和产品购买凭证，即可享受联保服务。服务中心会根据消费者的需求提供相应的服务，并在规定时间内完成服务。

　　四、联保政策的优势

　　1、不受地域限制

　　杨子空调全国联保政策是全国范围内的联保服务，消费者在全国任何一个杨子空调授权服务中心都可以享受相同的优质服务，无需担心地域限制问题。

　　2、不受销售渠道限制

　　杨子空调全国联保政策不受销售渠道限制，消费者在任何一个正规销售渠道购买的杨子空调产品，都可以享受同等的售后服务。

　　3、统一的售后服务

　　杨子空调全国联保政策规定，消费者在购买杨子空调产品后，在全国杨子空调授权服务中心享受统一的售后服务，无论是产品维修、保养，还是更换服务，消费者都可以享受到标准化、专业化的服务。

　　4、提升品牌形象

　　杨子空调全国联保政策为消费者提供了更放心、更优质的售后服务，提升了品牌形象和消费者的信赖度，更好地促进了品牌的发展。

　　五、结语

　　杨子空调全国联保政策，为消费者提供了更加放心、优质的售后服务。消费者在购买杨子空调产品时，应选择正规销售渠道，填写联保卡，并妥善保管。在需要进行安装、维修等服务时，只需带上联保卡到指定的杨子空调授权服务中心进行服务即可。杨子空调将一如既往地为消费者提供更好的产品和服务，为消费者创造更加舒适的生活空间。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到杨子售后服务部，由杨子售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于{获取列表值}标题2|a|自动{/获取列表值}产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过杨子售后服务部登记的实物保修卡及通过杨子服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

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