奥克斯空调24小时延保售后服务热线多少

　　奥克斯空调24小时延保售后服务热线多少

　　奥克斯空调全国联保政策服务说明流程

　　随着人们生活水平的提高和气候的变化，空调成为了日常生活中不可或缺的家电之一。而在众多空调品牌中，奥克斯空调一直以来以其卓越的品质和服务受到广大消费者的高度认可。为了更好地服务用户，奥克斯空调推出了全国联保政策，让消费者能够在使用中更加安心，无忧无虑。

　　一、奥克斯空调全国联保政策的概述

　　全国联保政策是奥克斯空调针对其售出的各种型号空调推出的一种保障服务，旨在为用户提供更全面、更可靠的售后保障。奥克斯空调全国联保政策提供了从全国各地的维修站点到专业维修技师的全方位保障服务，让消费者在使用奥克斯空调时更加安心。

　　二、奥克斯空调全国联保政策的服务内容

　　1. 全国联保服务

　　在使用奥克斯空调时，无论用户身在何处，只要使用奥克斯空调并遇到问题，都可以通过奥克斯空调官网或客户服务热线拨打电话联系到全国各地的维修站点，获得全国联保服务。

　　2. 全国联保维修

　　针对奥克斯空调出现的各种故障，奥克斯空调提供专业的维修服务。无论是空调本身出现的问题还是使用不当导致的故障，奥克斯空调都将派遣具有丰富维修经验和专业技能的维修师傅上门为用户进行维修。

　　3. 全国联保配件

　　在维修奥克斯空调时，如果需要更换配件，奥克斯空调将提供原厂配件，确保用户在维修后的使用效果和原始状态相同。同时，奥克斯空调还将为用户提供配件更换的保修期。

　　4. 全国联保返修

　　如果用户在使用奥克斯空调时出现了故障，奥克斯空调将为用户提供免费返修服务。如果维修后出现同样的问题，奥克斯空调将免费再次为用户提供维修服务，直至问题彻底解决。

　　三、奥克斯空调全国联保政策的服务流程

　　1. 用户在使用奥克斯空调时遇到问题，可以通过奥克斯空调官网或客户服务热线拨打电话联系到全国各地的维修站点。

　　2. 维修站点将为用户提供详细的维修预约服务，并派遣维修师傅前往用户家中进行维修。

　　3. 维修师傅根据用户提供的问题描述和维修需求，进行维修服务。

　　4. 如果需要更换配件，维修师傅将提供原厂配件，并为用户提供配件更换的保修期。

　　5. 维修完成后，维修师傅将为用户提供维修报告，并为用户进行售后服务。

　　四、总结

　　随着空调市场的不断发展，消费者对于空调的质量和售后服务要求也越来越高。奥克斯空调凭借其出色的品质和服务，一直赢得了消费者的信赖和支持。奥克斯空调全国联保政策的推出，更是让用户在使用奥克斯空调时更加安心无忧。相信通过全国联保政策的服务流程，奥克斯空调将能够为更多消费者提供更全面、更可靠的售后保障服务。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到奥克斯售后服务部，由奥克斯售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于{获取列表值}标题2|a|自动{/获取列表值}产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过奥克斯售后服务部登记的实物保修卡及通过奥克斯服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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