长虹空调24小时快捷售后服务热线多少

　　长虹空调24小时快捷售后服务热线多少

　　长虹空调全国联保政策服务说明流程:

　　一、什么是长虹空调全国联保政策？

　　长虹空调全国联保政策是指，在购买长虹空调后，消费者可以享受全国联保的服务保障。也就是说，在长虹空调全国联保政策的保障期内，无论您所在的地区是哪里，只要您的长虹空调出现质量问题，您都可以享受到相应的维修服务。

　　二、长虹空调全国联保政策的保障期是多久？

　　长虹空调全国联保政策的保障期根据不同的系列和型号而有所不同，一般情况下，保障期为一年，某些特定型号的保障期可能会延长至两年。具体的保障期限可在您购买时咨询销售人员，或者在购买证明上查看。

　　三、如何享受长虹空调全国联保政策的服务？

　　如果您在保障期内发现您的长虹空调出现了质量问题，那么您可以通过以下方式享受长虹空调全国联保政策的服务:

　　1、请您先仔细阅读长虹空调的说明书，如果您在使用过程中遇到了问题，可以先查看说明书中的相关内容，如果问题仍未解决，您可以进行下一步操作。

　　2、您可以通过长虹空调官方网站或客服热线进行咨询和申报。在咨询和申报时，请您提供您的长虹空调型号、购买时间和地点等相关信息，以方便客服人员为您更好地解决问题。

　　3、如果您的长虹空调需要维修，您可以选择联系当地的长虹空调授权维修服务中心进行维修。在维修时，请您务必提供购买证明和长虹空调全国联保卡等相关信息以确认您的保修信息。

　　四、长虹空调全国联保政策的服务内容有哪些？

　　长虹空调全国联保政策的服务内容主要包括以下几个方面:

　　1、免费维修:如果您的长虹空调在保障期内出现质量问题，您可以享受长虹空调授权维修服务中心提供的免费维修服务。

　　2、更换配件:如果您的长虹空调需要更换配件，您可以享受长虹空调授权维修服务中心提供的免费更换配件服务。但如果您的长虹空调超出保障期，您需要自行承担更换配件的费用。

　　3、上门维修:如果您的长虹空调需要进行维修，但由于特殊原因您无法将其送往长虹空调授权维修服务中心进行维修，您可以享受长虹空调授权维修服务中心提供的上门维修服务。

　　4、全国联保:无论您的长虹空调在哪里购买，只要您在保障期内，您都可以享受到全国联保的服务保障。

　　五、长虹空调全国联保政策的注意事项:

　　1、请您在购买长虹空调时，务必保留好购买证明和长虹空调全国联保卡等相关文件，以便在保障期内享受长虹空调全国联保政策的服务保障。

　　2、请您在使用长虹空调时，务必按照说明书中的操作方法进行使用，避免因操作不当而导致的质量问题。

　　3、请您在发现质量问题时，尽快联系长虹空调官方客服热线或到当地的长虹空调授权维修服务中心进行维修，以免质量问题进一步恶化。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到长虹售后服务部，由长虹售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于{获取列表值}标题2|a|自动{/获取列表值}产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过长虹售后服务部登记的实物保修卡及通过长虹服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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